Интенсив (фрагмент) в Бизнес-школе SRC проводит Вохмянина Тамара Викторовна - консультант, бизнес-тренер, специалист в области управления персоналом. Управляющий партнер, консультант по управлению и HR Oxygen Consulting Group. Автор ряда публикаций по психологии и управлению персоналом. Член Профессиональной психотерапевтической Лиги (ППЛ). Практический опыт консультирования более 15 лет. Опыт тренерской и преподавательской деятельности 20 лет.
«Мы долгое время проработали вместе, достигли выдающихся результатов, совместно преодолевали трудности, встречались на корпоративных мероприятиях, и вот теперь я должен сообщить тебе, что мы не сможем работать вместе. Ты УВОЛЕН». Как собраться с силами, чтобы произнести эти слова? Что сказать, чтобы не ранить человека? Как выполнить эту нелегкую задачу с пользой для себя, для компании, для самого увольняемого?
Этот интенсив для руководителей, HR-специалистов, для тех, кому по долгу службы приходится проводить переговоры об увольнении сотрудников.
Программа интенсива:
- Как вести себя уверенно, бесконфликтно, осознавая свои права и цели других людей? Техники «Я-высказывание», «Заигранная пластинка», «Вежливый отказ» в переговорах об увольнении. - Работаем над структурой встречи-переговоров об увольнении. - Возможные реакции собеседника на информацию об увольнении (враждебность, слезы, оцепенение, подавленность, обида). Как их нейтрализовать? - Как минимизировать свой собственный стресс при переговорах об увольнении?
Цель интенсива:
Отработать структуру проведения собеседования при увольнении. Выработать алгоритм поведения в зависимости от типа собеседника и его реакции на увольнение. Научиться использовать внутренние ресурсы для повышения собственной стрессоустойчивости в трудных переговорах об увольнении.
Общее время просмотра (5 видео): 27 мин
1 Реакция на информацию об увольнении
2 Техники, используемые при увольнении
3 Ошибки при увольнении
4 План беседы: причины увольнения, поддержка
5 План беседы: программа действий, предложение помощи
Перейти на сайт Бизнес-школы SRC
|