КурсыMBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение

Фильтр
Параметры поиска
 
Тип публикаций
Статьи
 
Публикации по темам
IT: Информационные системы: ERP, CRM
 
СМИ / IT: Информационные системы: ERP, CRM / Статьи

Статьи для специалистов: IT: Информационные системы: ERP, CRM

Например, Гулянье на Масленицу
в названии
в содержании
 
Все (18)   04.2024 (0)  03.2024 (0)  2024 (0)
CRM для среднего и малого бизнеса: дорога в облака
Облачные технлогии занимают прочные позиции на рынке - и оказывают на него влияние. CRM вскоре скоро станет привлекательнее для небольших компаний: оптимальным по функционалу и доступным по цене.Зарубежные исследования показывают, чтороссийский рынок CRM - самый быстрорастущий в Восточной Европе. В 2011 году он поднялся на 30% и достиг уровня в 120 млн. долл. Однако развивается он ...
31.10.2012 г.
ERP-система: готовая, на заказ или самодельная?
Купить готовое решение, заказать создание ERP именно для вашей компании или поручить это своим специалистам ИТ-отдела? У каждого решения есть плюсы, минусы, нюансы. Разбираемся в тонкостях. В данной статье под серийными системами будем понимать системы с готовыми разработанными функциональными возможностями, под заказными – системы, разрабатываемые для заказчика фирмой-разработчиком по заданию ...
17.10.2012 г.
ERP-2012: проблемы и тенденции
Внедрение ERP - непростое и ответственное дело. В прошлом году половина проектов по внедрению вышли за рамки бюджета, почти столько же сорвали сроки. Такие данные получила  компания Panorama Consulting Solutions, опросив компании со всего мира.В 2011-м за рамки бюджета вышли 56% проектов (в 2010-м – 74%), а в срок не уложились 54% (в 2010-м – 61%). Более того, сами внедрения стали более ...
25.09.2012 г.
Бесплатная CRM только в мышеловке?
Сотрудники некоторых небольших компаний до сих пор ведут базу контактов в Excel. Таким предприятиям покупать CRM довольно накладно. Но на рынке есть решения и для них: бесплатные или недорогие системы. Теперь даже компания из шести человек может автоматизировать работу.Опросы руководителей небольших компаний выявили, что лишь немногие из них знают о недорогих или даже бесплатных CRM-системах для ...
14.09.2012 г.
Своим умом: как самостоятельно выбрать CRM
О том, как выбрать CRM, написано уже немало. И все же когда встает задача выбрать ее, совершенно непонятно, с чего начинать? Какие шаги предпринимать? По-старинке попросить совета у друзей? Или обратиться к профессионалам? Оба пути имеют право на существование, но неплохо бы включить и свою голову. Итак, что делать, если вы хотите принять решение самостоятельно?Выбрать CRM по совету друзей и ...
07.09.2012 г.
Подводные камни при выборе CRM-систем
Скорее всего, вы не имеете отношения к династии Рокфеллеров, поэтому при выборе CRM будете обращать внимание на цену системы. От чего она зависит? Как выбрать оптимальное соотношение "цена-качество"?Первое. Для работы некоторых CRM требуется дополнительное программное обеспечение (серверы, платформы и пр.), которое поставщик может «забыть» включить в коммерческое предложение и поставить вас перед ...
05.09.2012 г.
Плетутся сети: ERP будет управляться через Facebook
Российский рынок ИТ ждут кардинальные изменения. Если верить цифрам, он восстановился после кризиса. Игроки утверждают, что задачи на ближайшее время - усложняя оборудование, значительно упрощать работу с ним. И заглядывать даже не в завтра, а в послезавтра.Одна из главных тенденций развития ИТ-рынка ближайших лет определяется демографией: на смену поколению X приходит поколение Y. ...
28.08.2012 г.
SaaS и аренда CRM: чем они отличаются
CRM-провайдеры для повышения статуса дают своим услугам сложные, не всегда понятные названия: SaaS, аренда, хостинг, on-demand. В то же время один и тот же термин у разных провайдеров может подразумевать различные схемы доставки.Как правило, под SaaS CRM следует понимать веб-сервис, работающий на сервере провайдера и рассчитанный на мультиаккаунтную структуру. То есть для каждого клиента не ...
23.08.2012 г.
Жить будет: семь правил успешного внедрения ERP
Мировая статистика гласит: лишь 30% проектов по внедрению информационных систем заканчиваются успешно. Остальные либо выходят за рамки отведенных сроков, либо требуют все новых финансовых вложений. Или система оказывается никому не нужной, бесполезной. В этом материале перечислены 7 главных правил, следование которым приведет к успеху.Неудачные проекты очень похожи один на другой. Они, как будто ...
16.08.2012 г.
Как внедрить САБ в банке?
Андрей Литовкин занимается внедрением САБ с 1987 года. За это время он накопил ценнейший опыт и поделился своими наблюдениями, размышлениями и полезными советами в этой статье.Часто у меня спрашивают: «Что же делать? Руководство дало указание работать на новой информационной системе через месяц!». Отвечаю – плачьте! Ваш проект из серии нереализуемых проектов и тут Вам остается только ...
09.08.2012 г.
ERP-система: кто должен ее внедрять?
Кто расскажет о ERP лучше профессионалов в области информационных технологий для финансового менеджмента? В режиме круглого стола они обсудили, как успешно внедрить  ERP-систему и кто должен этим заниматься.Леван Татунашвили, генеральный директор компании Business Management Systems: Компания готова к внедрению ERP-системы, когда у нее уже построены внятно работающие бизнес-процессы. ...
01.08.2012 г.
ERP: инструкция по применению
ERP-системы создали как средство повышения позиций в условиях жесткой конкуренции. Со временем  корпоративные информационные системы стали необходимостью - и превратились в рядовое условие для ведения бизнеса.В компаниях, внедривших ERP-систему, уже считают свое существование невозможным без нее. «Управление структурой с тысячей сотрудников, проектным, дистрибьюторским и ...
27.07.2012 г.
Как подготовить отдел продаж к внедрению CRM
Решили внедрить CRM в отделе продаж? Что ж, теперь есть шанс, что этот департамент будет работать как часы. Но для этого надо предварительно провести комплекс мероприятий по оптимизации работы отдела.Эффект в виде увеличения продаж будет только в том случае, если в компании уже существует отработанная технология продаж. В противном случае автоматизация продаж регламентирует «броуновское ...
12.07.2012 г.
Как внедрить CRM самостоятельно?
Как правило, системы автоматизации отношений с клиентами внедряются тяжело. Вы можете облегчить жизнь себе и своим сотрудникам и заполучить CRM-систему с максимальным комфортом, эффективностью и при минимальных затратах. Специалист по IT-проектам Елена Черепнева дала несколько советов - от момента выбора до ввода в эксплуатацию.Нами был подготовлен небольшой обзор решения задачи по ...
20.06.2012 г.
Внедрение ERP: пять критериев успеха
Компания Aberdeen проанализировала, как лучшие в своей отрасли компании выгодно пользуются решениями и стратегиями в сферах процессов, организации, управления знаниями, технологии и мониторинга эффективности для того, чтобы усовершенствовать процесс внедрения ERP. Изучив то, как руководители этих компаний реализовывали эти стратегии по созданию возможностей для бизнеса, другие организации сами ...
15.06.2012 г.
Как выбрать ERP-систему?
Чтобы планирование ресурсов предприятия было на высоте, необходимо правильно подобрать систему для автоматизации, учета и управления - ERP. Рост сложности ERP-систем, вызванный постоянно наращиваемыми функциональными возможностями, в связи с чем, также возрастает потенциальная возможность повышать эффективность бизнес-процессов компании за счёт внедрения ERP-систем, делает очень ответственной ...
16.04.2012 г.
Как преодолеть сопротивление сотрудников CRM?
CRM система – сложный инструмент, который Вы как руководитель долго выбирали, рассматривали варианты и, наконец, остановились на самом лучшем с Вашей точки зрения. Итак, система куплена, установлена, команда внедрения рассказывает и показывает сотрудникам как что работает, какие функции есть в системе, что нужно делать в том и в другом случае. График внедрения вроде бы соблюдается, но…Первыми ...
06.03.2012 г.
Окупаемость CRM: как выбрать, внедрить и использовать максимально эффективно в Юнит - Консалтинг
Еще несколько лет назад практически каждая статья, посвященная тематике внедрения CRM-систем (Customer Relationship Management - система управления взаимоотношениями с клиентами), начиналась с тезиса о популярности и «моде на внедрение» систем такого рода. В последнее время эти разговоры немного поутихли. Не в последнюю очередь это связано с экономическим кризисом, который существенно отразился ...
17.02.2012 г.
 
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2024 Edumarket