Бесплатная видеолекция: Кнут и пряник успешного переговорщика. Садомазохизм в деловом и личном общении

Ведущий: Кичаев Александр Александрович - коуч, психолог, бизнес-тренер, консультант по управлению репутацией.

Так уж случилось, что слово «переговоры» прочно ассоциируется с деловым общением. И когда идут на тренинг переговоров, то подразумевается решение бизнес задач: обучиться, как планировать свои действия, как отстаивать свои интересы (а значит и интересы компании) перед клиентами или партнерами, как выигрывать в, казалось бы, безнадежных ситуациях, имея слабую позицию и испытывая давление оппонентов. Но ведь и за пределами офиса, хотим мы того или нет, продолжается наше общение, в котором имеются и конфликты интересов (с супругом, родственниками, друзьями, врагами), и несовпадение позиций (включая любимые и нелюбимые позы в сексе). И мы или выигрываем или проигрываем в этих скрытых или открытых поединках, беседах, скандалах, выяснениях отношений.

Этот тренинг для всех желающих приобрести новые или совершенствовать имеющиеся навыки: научиться превращать нейтральных или оппонирующих собеседников в союзников; отточить свой переговорный стиль; научиться управлять своей энергетикой; освоить техники работы с подсознанием партнеров; поэкспериментировать с форматами работы со своей командой.

Программа:

1. Особенности агентурной вербовки. Резиденты и агенты в бизнес и личных отношениях. Понимание конечной цели вербовки. Как построить «карту объектов воздействия»?

2. Подготовка к переговорам с Лицом, принимающим решение. Подготовка стратегии и тактики переговоров: определение собственной цели, позиции и интересов, анализ возможностей и полномочий представителей противоположной стороны, создание системы защитных и атакующих аргументов, как психоэмоционально настраиваться на предстоящие переговоры. СИНПО – методика морально-психологической подготовки самураев.

3. Ваш индивидуальный переговорный стиль. Садомазохизм как основа переговорной стратегии. Управление процессом переговоров. Собственное позиционирование, пристройка и ведение партнеров. Речевые клише. Самовнушение. Медитация. Саморегуляция. Преобразование проблемности в результативность. Использование примеров, метафор, юмора.

4. Ваши партнеры по переговорам. Экспресс-диагностика партнеров по общению. Работа с оппонирующими партнерами. Нейтрализация провокационных действий.

5. Психологическое воздействие: защита и нападение. Как «зацепить» партнера: безопасность, деньги, статус, пороки, чувства, принципы и пр. Приемы отражения прямого давления, агрессии и манипуляций. Техники быстрого разрыва ролевого шаблона.

6. Завершение переговоров.

Продолжительность: 2ч 10 мин