Система менеджмента в испытательных лабораториях согласно ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025 . Процедура аккредитации: Семинар

1. Основные понятия и определения (лаборатория, оценка соответствия, испытания, контроль, виды и методы испытаний, аккредитация, система менеджмента качества)

2. Процессный подход к испытаниям. Факторы, влияющие на процесс. Различие между процессом испытаний как «технологического процесса» и как «управленческого процесса».

3. Принципы оценки соответствия испытательной лаборатории (функциональный подход к оценке соответствия в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 17000-2009). Выбор требований (документы, устанавливающие требования к испытательным лабораториям). Применение требований ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025 при подтверждении соответствия ИЛ критериям аккредитации. Обзор требований стандарта:

• Организационная структура. Персонал лаборатории: распределение ответственности и полномочий. Уполномоченный представитель руководства;
• Политика и цели лаборатории;
• Документация и записи: структура, объем, правила управления;
• Процессы лаборатории. Привлечение подрядных организаций;
• Работа с заказчиками: анализ запросов и контрактов. Мониторинг выполнения заказов. Анализ удовлетворенности заказчиков. Менеджмент рекламаций;
• Процедура управления несоответствиями. Назначение улучшений через корректирующие и предупреждающие действия;
• Помещения и инфраструктура лаборатории. Оборудование;
• Методы испытаний и калибровки: выбор, оценка пригодности. Неопределенность измерений;
• Процесс отбора проб, проведения и документирования результатов испытаний и калибровки;
• Внутренний аудит.  Менеджмент программ аудита. Формирование команды аудиторов. Планирование, проведение, завершение внутреннего аудита. Назначение последующих действий

4. Сравнительный анализ требований Критериев аккредитации органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров) и требований к ним (утв. Приказом Минэкономразвития России от 16 октября 2012г. № 682) и ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025.

5. Аккредитация испытательных лабораторий в Российской Федерации – государственная услуга, оказываемая Росаккредитацией. Требования к документам. Схемы аккредитации.

6. Контроль за деятельностью аккредитованных лиц

7. Экзамен