Тренинги днем

Цель тренинга: приобретение  навыков формирования модели компетенций и составления KPI; определение области применения KPI; проанализировать виды KPI и систем ключевых показателей деятельности; разработать проект системы ключевых показателей деятельности для организации.

Цель тренинга: повышение качества сервиса.
Задачи тренинга:
- Дать понятие профессионального сервиса. Сформировать подходы к обслуживанию разных категорий клиентов.
- Совершенствование навыков взаимодействия с клиентом.
- Прийти к пониманию необходимости стандартов обслуживания, совместная разработка стандартов под организацию заказчика.
- Разработать инструменты позволяющие повысить

Цели:
- Получить подробную информацию и обзор литературы о методике,
- Освоить важнейшие правила работы с Интеллект Картими,
- Познакомитьсяь с наиболее интересным опытом ее использования
- Создать собственные Интеллект Карты по вашим актуальным задачам,
- Узнать, как и где можно использовать Mind Map в работе и жизни,
- Обменяться опытом с участниками, которые создают карту впервые или

В программе:
- полная диагностика Вашего голоса;
- получение обратной связи о недостатках, присутствующих в голосе, речи, поведении;
- рекомендации по исправлению;
- тренировка осанки, дыхания, артикуляции, звучания;
- развитие навыков спонтанной речевой импровизации, секреты эффективных переговоров;
- нахождение соответствия между голосом, обликом и внутренним миром участников;
-

На тренинге Вас ждет:
- Интенсивное обучение, основанное на отработке навыков и умений каждым участником (не менее 80% времени всего тренинга – практика).
- Работа с реальными ситуациями.
- Индивидуальные и групповые упражнения.
- Теоретические методические материалы.
- Тренировка чтения эмоций.

Цель тренинга - восстановить эмоциональный климат в коллективе, снять следы стресса, провести профилактику профессионального выгорания и научиться создавать ресурс самоподдержки.

Цели тренинга целеполагания: Получить ясность по вопросам о том, каких результатов вы хотите достичь; Понять, какие цели являются ключевыми в вашей жизни: определить истинность и ложность своих целей; Научиться формулировать цели с максимальной эффективностью; Разработать конкретные шаги по реализации своих целей; Повысить мотивацию к достижению целей.

Поиск творческого потенциала, как ресурса для создания новых идей.

Реалити-тренинг "Экспертные переговоры: 25 способов договориться" от Владимира Якубы – возможность получить новые знания в сфере продаж и переговоров, перенять успешный опыт из первых рук, зарядиться энергией и по-новому взглянуть на успехи и трудности уходящего года, чтобы быть готовым к лучшим переменам в наступающем 2019 году!

Что это такое бизнес-игры и для чего они? Бизнес-игры — это один из вариантов обучения. Практикум ориентирован на отработку навыков, необходимых сотрудникам отделов продаж (менеджерам по продажам, менеджерам по работе с клиентами, торговым представителям) для увеличения суммы среднего чека. Программа состоит из 5 бизнес-игр, которые последовательно раскрывают все особенности и вопросы процесса

Как провести свое выступление ярко и информативно? Программа позволит: познакомиться с технологиями подготовки презентаций и структурирования материала; освоить техники удержания внимание аудитории; освоить навыки управления телом и уверенного поведения; научиться управлять своим эмоциональным состоянием; освоить секреты ярких публичных выступлений и эффективных презентаций.

Обучающий бриф-курс позволит систематизировать и расширить знания в области принципов формирования эффективной системы организационного и административного сопровождения деятельности Руководителя, а также обозначит условия, необходимые для качественной интеграции системы документационного и информационного обеспечения Руководителя в соответствующие системы Организации.

Хотите узнать, как выстроить прозрачную и управляемую систему продаж, которая жизнеспособна практически в любых экономических условиях, и обеспечит стабильный рост показателей? Кто-то считает, что это нереально. А вы это сделаете. Получив схему построения, инструменты, примеры. Программа выстроена с использованием практических наработок в консалтинговых проектах автора как в 2008-2012, так и в

Навыки эффективного сбора и анализа информации о человеке в Интернете позволят выстраивать стратегию переговоров, оценивать кандидата перед собеседованием и определять сильные и слабые стороны характера человека. На данном тренинге вы узнаете, как собирать информацию о человеке в сети Интернет, анализировать ее и готовиться к беседе, а также узнаете об инструментах поиска информации в Интернете.

Сколько сделок в месяц ваши менеджеры сейчас теряют по причине отказов клиентов? Хотите хотя бы треть из них не терять уже в следующем месяце? Хотите, чтобы каждый контакт с клиентом превращался в сделку? Какой дополнительный доход это вам принесет?

Тренинг поднимает традиционные и во все времена актуальные вопросы поиска менеджеров по продажам. Тренинг интересен в первую очередь коммерческим директорам, руководителям отделов продаж, профессиональным HR- специалистам, которые хотят усилить свои знания, опыт, навыки, изучить как технологии, так нюансы, фишки поиска, привлечения и удержания лучших профи в сфере продаж.

Зачем участвовать? За один день вы узнаете основные инструменты управления персоналом. От поиска и найма до управления эффективностью. От обучении и развитии сотрудников до мотивации и создания лояльности вам как работодателю! Сделаете аудит текущей ситуации в управлении персоналом в вашем бизнесе

Хотите больше успешно закрытых вакансий? Узнайте о рекрутинге больше, чем вы знали когда-либо, повысьте свой профессионализм, навыки и доход!

Нанимая лучших и самых сильных кандидатов, Вы развиваете компанию, обгоняете конкурентов и достигаете целей. Верно?

Большое значение в тренинге уделяется коммуникативным умениям, так как основная деятельность секретаря связана с общением. Коммуникабельность, умение общаться по-деловому и в то же время доброжелательно – важное умение секретаря. Практические упражнения и кейсы не только сформируют необходимые для успешной работы компетенции, но и дадут толчок к дальнейшему развитию секретаря.