Дневные, очные мастер-классы в Санкт-Петербурге

Только практика! Теории не будет совсем. Приглашаем улучшить коммуникационные навыки для профессионального и карьерного развития менеджеров и закупщиков.

Этот мастер-класс позволит выделить ваши сильные качества, усилить их и быть интересным для клиентов, партнёров и коллег.

На мастер-классе разбираются вопросы, касающиеся профилактики возникновения и переговорным техникам по возврату проблемной дебиторской задолженности.

Возможно ли, чтобы общение было одновременно и приятным, и эффективным? Да еще и не только для вас, но и для тех, с кем вы общаетесь? Практика показывает, что да! С кем бы вам ни пришлось общаться, вы сможете добиваться максимальных результатов, заодно укрепляя взаимоотношения. Для этого достаточно применять принципы, которые вы сможете узнать на данном тренинге. Участники получат понимание

В результате мастер-класса вы научитесь работать с собственными целями. Вы узнаете 6 технологий планирования, сможет применить их на практике и поймете, что укладываться в сроки и расставлять приоритеты — это реально!

Как научиться презентовать клиенту себя, свои услуги, салон, в котором вы работаете? На самом деле это очень многогранная тема, которая требует детального разбора. Именно поэтому, был создан мастер-класс, на котором подробно изучают и обсуждают данную тему. Вы узнаете, как грамотный подход к общению с клиентом поможет повысить ваш чек, а также закрепить положительную репутацию за салоном.

Мы часто недовольны тем, как подчиненные действуют. Но каждый руководитель заслуживает своих подчиненных. И всё, что происходит в вашей компании, является либо результатом ваших действий, либо вашего попустительства. Хотите, чтобы сотрудники правильно мыслили и правильно действовали? Научите их этому.

В процессе мастер-класса участники отработают навык борьбы с возражениями.

В сфере услуг, в том числе и в салонах красоты, продажи осуществляются с соблюдением цикла продажи. Все этапы продажи имеют свою цель и ценность. И, часто, продавец не уделяет достойного внимания этапу кросс-продажи. А, а ведь это один из главных моментов в продаже, т.к. позволяет получить увеличение суммы среднего чека, уменьшение временных затрат, росту лояльности клиентов, засчет лучшего

Вы получите готовую модель ведения бизнеса, описывающую механизмы получения дохода; оцените, какие ресурсы необходимы для развития или запуска; увидите, какие бизнес-процессы необходимо наладить, развить или исключить.

На мастер-классе будут рассмотрены современные техники и инструменты закрытия вакансий.

На мастер-классе вы научитесь подбирать одежду под свой тип фигуры и повысите свои навыки самопрезентации.

Цели мастер-класса: разобрать формулу прибыли; выделить основные факторы прибыли, рассчитать безубыточность по продукту (CVP-анализ), рассчитать безубыточность по клиентам (CCP-анализ), рассмотреть модель юнит-экономики как частный случай маржинального.

Участники мастер-класса узнают о комплексном подходе к работе с мотивацией, основанном на 8 наиболее значимых теориях мотивации

На мастер-классе "Социальные страхи" вы сможете научиться не только отслеживать, но и справляться со страхами без риска и напряжения, просто оставляя их за ненадобностью.

В ходе мастер-класса каждый участник разрабатывает индивидуальную программу достижения цели и проверяет ее по нескольким критериям.

Данный мастер-класс поможет тем, кто работает в очень плотном графике, кто часто говорит сам или слышит от своих близких фразы "мне некогда", "у меня нет времени", "я устал", "ничего не хочется" и т. п. Высокая утомляемость, снижение концентрации внимания, появление проблем с запоминанием, нарушение сна, повышенная раздражительность - это далеко не единственные признаки проявления синдрома

Цели мастер-класса: снизить влияние рекламной информации. Сформировать навыки управления личными финансами в соответствии со своими целями.

Везде, где люди работают или живут вместе, неизбежно возникают конфликты. Если усилия участников конфликта направлены на «общее дело», на решение общих задач, проблем, то такой конфликт может быть полезным, даже при недовольстве друг другом. Более того, такие конфликты улучшают результаты работы всей группы и оптимизируют отношения между участниками. Однако часто энергия конфликтов направлена

Цели тренинга: освоить принципы делового этикета, соответствовать высокому уровню на любых переговорах. Увеличить эффективность делового общения.