Очное обучение: курсы, семинары, тренинги

Call-center и Contact-center выполняют большой объем функций. Расширяется и спектр каналов взаимодействия. Управление Call / Contact center в современных условиях — многослойная задача, поскольку ее решение предполагает автоматизацию процессов, организацию взаимодействия с клиентами, стандартизацию работы, управление персоналом и решение многих специфических задач.
Данная программа позволяет

В программе комплекс вопросов, актуальных для специалистов в области проектирования, строительства и эксплуатации ВОЛС.

Научно-методический центр «Новые Лекарства–М» совместно с Федеральным государственным образовательным учреждением - Всероссийским учебно-научно-методическим центром Росздрава РФ (лицензия: серия А, № 258684, регистрационный № 8763 от 23 мая 2007 года) организует проведение очно-заочных циклов последипломного профессионального обучения провизоров и фармацевтов.

Агентство "Малый бизнес Москвы" подразделение Центрального административного округа совместно с Агентством Info4business приглашает Вас принять участие в бесплатном семинаре на тему: "Mini MBA Start - Продажи. Усиление отдела продаж".

Компетенции технического переводчика. Устный технический перевод. Специфика научно-технической литературы на русском и английском языках. Системы автоматизации перевода. Профессионализированный поиск в Интернете. Работа с текстовыми документами и стандартами. Тренинги по развитию профкомпетенций.

Профессиональная служба заказчика в строительстве - залог успеха любого крупного строительного проекта. Как управлять строительством так, чтобы инвестор получил то здание, которое задумал, с хорошим качеством материалов и работ, пакетом документов, который бы позволил распоряжаться недвижимостью по назначению, эксплуатировать ее или выгодно продать, вы узнаете, посетив семинар.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 16.04.12г. № 317 "О лицензировании деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах". цель семинара - подтверждение профессиональных компетенций в области микробиологических

Риск-менеджмент рассматривается как инструмент достижения максимальной доходности с учетом риска возможных потерь. Управление рисками позволяет прогнозировать возможные потери и разрабатывать эффективные методы их минимизации.

Институт бизнеса и делового администрирования РАНХиГС приглашает на День открытых дверей программ MBA и профессиональной переподготовки.

Времена, когда к главному бухгалтеру относились как к обычному конторскому служащему, давно прошли. Сегодня главный бухгалтер - одна из ключевых и уважаемых фигур компании, ведь через него проходят все денежные потоки предприятия, он контролирует все финансовые процессы и предоставляет директору компании и собственникам бизнеса важные данные о хозяйственной деятельности компании, на основании

В семинаре обобщается законодательный и практический опыт в области земельно-имущественных отношений в РФ. Ведущие эксперты расскажут о последних изменениях в нормативно-правовой базе, дадут комментарии и рекомендации по актуальным проблемам земельно-имущественных отношений и правоприменительной практики.

Профессионально поставленный процесс маркетинговых исследований является необходимым условием успешной деятельности компании. Ведь маркетинговые исследования - это инструмент получения достоверной и объективной информации, благодаря которой принимаются качественные управленческие решения, оптимальные для развития компании, и снижаются риски финансовых потерь. "Практический курс по маркетинговым

Бухгалтерский и налоговый учет по всем функциям предприятия общественного питания: закупки, производство продукции и продажа продукции собственного производства и покупных товаров. Особенное внимание уделяется ценообразованию в общепите.

Преподаватели расскажут о правилах и традициях в организации протокольных мероприятий, их важных элементах (цветы, подарки, сувениры), сопровождении первых лиц, иностранных гостей, религиозных деятелей, а также дадут рекомендации по организации работы внутри службы протокола.

Встреча с заместителем председателя приемной комиссии Stanford Graduate School of Business Кристиной Хойт.

В рамках курса рассматриваются ключевые вопросы эффективной организации и оптимизации работы ОТК. Особое внимание уделяется использованию современных инструментов бережливого производства. В результате обучения слушатели получат практические рекомендации по обеспечению надежности контроля качества готовой продукции.

Рассмотрим инструменты оценки экономической эффективности и обоснования технических решений при строительстве, эксплуатации, модернизации энергетических систем, а также подготовку и финансирование инвестиционных проектов, источники финансирования.

Рекламная политика: планирование, бюджет, эффективность. Билетные продажи: ценообразование, абонементы, продажи через посредников, интернет. PR-технологии. СМИ. Театральный фандрайзинг. Сайт и SMM. Специальные программы по работе со зрителем. Правовое регулирование деятельности учреждения культуры.

Как показывает практика, кредитование сохраняет позицию наиболее доходной статьи активов банков, но вместе с тем - наиболее рискованной. При рассмотрении финансового состояния и экономического положения потенциального заемщика важны все детали, ведь в противном случае банк может понести большие убытки. Как минимизировать потерю кредитных ресурсов и проводить качественный отбор клиентов вы узнаете

Задача курса - помочь руководителям подразделений предприятий решить задачи создания электронных каталогов и архивов, разобраться в проблемах и специфике электронного технического документооборота. Научиться управлять процессом разработки и использования проектной, конструкторской и др. документации в единой информационной среде предприятия.