Мастер-классы

В сфере услуг, в том числе и в салонах красоты, продажи осуществляются с соблюдением цикла продажи. Все этапы продажи имеют свою цель и ценность. И, часто, продавец не уделяет достойного внимания этапу кросс-продажи. А, а ведь это один из главных моментов в продаже, т.к. позволяет получить увеличение суммы среднего чека, уменьшение временных затрат, росту лояльности клиентов, засчет лучшего

Вы получите готовую модель ведения бизнеса, описывающую механизмы получения дохода; оцените, какие ресурсы необходимы для развития или запуска; увидите, какие бизнес-процессы необходимо наладить, развить или исключить.

На мастер-классе будут рассмотрены современные техники и инструменты закрытия вакансий.

На мастер-классе вы научитесь подбирать одежду под свой тип фигуры и повысите свои навыки самопрезентации.

Цели мастер-класса: разобрать формулу прибыли; выделить основные факторы прибыли, рассчитать безубыточность по продукту (CVP-анализ), рассчитать безубыточность по клиентам (CCP-анализ), рассмотреть модель юнит-экономики как частный случай маржинального.

Участники мастер-класса узнают о комплексном подходе к работе с мотивацией, основанном на 8 наиболее значимых теориях мотивации

На мастер-классе "Социальные страхи" вы сможете научиться не только отслеживать, но и справляться со страхами без риска и напряжения, просто оставляя их за ненадобностью.

В ходе мастер-класса каждый участник разрабатывает индивидуальную программу достижения цели и проверяет ее по нескольким критериям.

Данный мастер-класс поможет тем, кто работает в очень плотном графике, кто часто говорит сам или слышит от своих близких фразы "мне некогда", "у меня нет времени", "я устал", "ничего не хочется" и т. п. Высокая утомляемость, снижение концентрации внимания, появление проблем с запоминанием, нарушение сна, повышенная раздражительность - это далеко не единственные признаки проявления синдрома

Цели мастер-класса: снизить влияние рекламной информации. Сформировать навыки управления личными финансами в соответствии со своими целями.

Везде, где люди работают или живут вместе, неизбежно возникают конфликты. Если усилия участников конфликта направлены на «общее дело», на решение общих задач, проблем, то такой конфликт может быть полезным, даже при недовольстве друг другом. Более того, такие конфликты улучшают результаты работы всей группы и оптимизируют отношения между участниками. Однако часто энергия конфликтов направлена

Цели тренинга: освоить принципы делового этикета, соответствовать высокому уровню на любых переговорах. Увеличить эффективность делового общения.

Модель DISC, рассматривает 4 основных поведенческих типа людей и их сочетания. Она позволяет диагностировать поведенческий тип человека в течение первых 10-15 минут общения, а затем подбирать инструменты общения и влияния, максимально подходящие для данного типа людей. DISC сравнительно проста для обучения и возможности эффективного ее использования людьми без специального психологического

Цели мастер-класса: научить слышать, понимать, мотивировать, подстраиваться под разных людей. Налаживать эффективные взаимоотношения.

Приглашаем на мастер-класс "Трудные клиенты – простые решения".

Приглашаем на мастер-класс по флористике "Букет в корзинке".

Вы познакомитесь с технологиями ассесмента, научитесь правильно подбирать необходимые инструменты для оценки компетенций и на собственном опыте увидите эффективность применения технологий. Данная методика не требует наличия дополнительных "оценщиков", обязательных для проведения классического ассесмента, что позволяет единственному менеджеру по персоналу самостоятельно проводить оценку.

Содержание занятий построено таким образом, что дает возможность участникам не только получить теоретические знания о самых современных инструментах оценки персонала, но и сразу же на практике попробовать, как эти инструменты работают. Во время практических занятий участники "своими руками" разработают модель компетенций, поучаствуют в разработке и проведении ассесмента.

На ассессменте: вы поймёте, нужны ли вам управленческие тренинги и какие навыки лично вам нужно развивать, чтобы сделать карьеру и улучшить профессиональную жизнь. Пройдёте личную диагностику, в которую входят компьютерное тестирование и развивающий ассессмент. По итогам ассессмента Зифа Димитриева составит для вас План вашего индивидуального развития.

Данный мастер-класс является предварительной диагностикой, на которой вы пройдёте проверку управленческих навыков, руководящих компетенций, лидерски качеств - всё это в формате ролевых играх, групповых и командных упражнениях.