Курсы: личные компетенции, рост и карьера

Практический мастер-класс, участники которого смогут научиться открыто, искренне и результативно общаться с самыми разными людьми, а также создать свою сеть деловых контактов и полезных знакомств.

На мастер-классе вы узнаете где в бизнесе есть место эмоциям, узнаете о сложностях развития эмоционального интеллекта. Будут представлены различные концепции эмоционального интеллекта.

Часто менеджеры по работе с клиентами сталкиваются с возражением:  «мы уже сотрудничаем с другим банком». Мы дадим Вам ответ на вопрос, как выстраивать стратегии взаимодействия с такими клиентами.

В любом деле или процессе всегда есть основа или фундамент, на чем все строится.
В правильном общении тоже существует свой фундамент. Он заключается в том, из чего складывается цикл общения. Какие основные инструменты необходимо знать и применять, что бы общение принесло результат.
Зная эти инструменты и применяя их, любое дальнейшее обучение, будь то продажи или управление, дадут наилучший