16.09.2022
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
 в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
5 500 руб.
55 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
07.09.2022
|
Техники эффективной аргументации. Развиваем навыки убеждения в диалоге, публичном выступлении
 в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
3 000 руб.
30 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: развить и отточить навыки убеждения в любой ситуации: в переговорах, на работе во время коллективного обсуждения, совещания, при подготовке презентации, защите проекта и просто в дружеском споре.
|
|
|
|
09.09.2022
|
Продажи по телефону: как превратить консультацию в продажу. Техники и методы продаж, психология общения с покупателем
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
5 000 руб.
50 EM (1%)
|
|
Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?
|
|
|
|
23.09.2017
|
Антивирус от чужого влияния
в
ПиР /Прогресс и Развитие
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
2 000 руб.
600 EM (30%)
|
|
Этот тренинг для тех, кто тяжело и болезненно переносит придирки, критические и скептические высказывания в свой адрес. Для тех, кто хочет повысить свою самооценку и для тех, кто боится произвести плохое впечатление при общении со значимыми людьми (с руководством, старшими коллегами, на собеседовании, в новом коллективе). А так же для тех, кто хочет изменить к лучшему сложные или конфликтные
|
|
|
|
18.08.2017
|
Топ-20 эффективных вопросов на интервью. Готовим индивидуальные скрипты для проведения интервью
в
AVRIO Group Consulting
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
8 800 руб.
440 EM (5%)
|
|
Мастер-класс от практиков: работающие инструменты для HR-специалиста. Обсуждение техники проведения интервью и составление индивидуальных скриптов для вашей компании, на основании успешного опыта, распространенных ошибок и новых тенденций.
|
|
|
|
17.09.2016
|
Мастер публичных выступлений
в
Новая речь
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
7 500 руб.
750 EM (10%)
|
|
После тренинга вы сможете: уверенно и ярко выступать на совещаниях, конференциях, выставках и других публичных мероприятиях, успешно продавать товары и услуги с помощью презентаций, убеждать кого угодно, в чём угодно, достойно отражать критику, с первой минуты располагать к себе любого собеседника, легко знакомиться и общаться с любыми людьми.
|
|
|
|
|
|
|
09.09.2016
|
Эффективный сервис и работа с клиентом
в
Арсенал Бизнес Решений
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
4 500 руб.
225 EM (5%)
|
|
Цель тренинга: Сформировать понимание превосходного сервиса и его конкурентных преимуществ, предоставить участникам необходимые инструменты для организации эффективного сервиса в работе с клиентами.
|
|
|
|
18.04.2016
|
Психология делового общения
в
Факультет методов и техники управления "Академия ЛИМТУ" Университета ИТМО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
4 500 руб.
225 EM (5%)
|
|
Цель курса: обучить слушателей эффективной межличностной коммуникации при решении деловых вопросов, ориентации в психологических типах партнеров, психодиагностике конфликтов и выбора стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
|
|
|
|
14.03.2016
|
Личный бренд: как эффективно заявить миру о себе и своих талантах?
в
Синтон - СПб
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
500 руб.
75 EM (15%)
|
|
Этот тренинг: про то, почему надо не только "быть", но и "казаться", и про то, как это правильно делать, про то, кому "платят за имя", а кому нет, и почему так получается, про то, из чего состоит личный миф, и как его изготовить, а потом распространить, про то, как лучше выбрать свою роль, и правильно ее играть.
|
|
|
|
12.03.2016
|
Telephoning skills: эффективные телефонные переговоры на английском языке
в
EgoRound, Образовательный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
2 500 руб.
750 EM (30%)
|
|
Тренинг "Эффективные телефонные переговоры на английском языке" поможет вам улучшить навыки деловой беседы по телефону на английском языке.
|
|
|
|
26.03.2016
|
Small talk & negotiation skills: деловые переговоры и неформальное общение с зарубежными партнерами на английском языке
в
EgoRound, Образовательный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
2 500 руб.
750 EM (30%)
|
|
Тренинг "Деловые переговоры и неформальное общение с зарубежными партнерами на английском языке" поможет улучшить навыки делового общения с коллегами из зарубежных стран.
|
|
|
|
09.11.2015
|
Хочу GreenCard! 5 способов успешного интервью в иностранной компании
в
Inventum
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
2 800 руб.
840 EM (30%)
|
|
Приглашаем на интенсивный тренинг "Хочу GreenCard! 5 способов успешного интервью в иностранной компании".
|
|
|
|
|
|
|
18.07.2015
|
Бизнес-пикник с Branch Marketing
в
Branch Marketing
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
2 200 руб.
660 EM (30%)
|
|
Деловые игры и нетворкинг на природе! Цель заключается в знакомстве с участниками и определении возможных партнерских связей за ограниченное время! Благодаря бизнес-играм вы сможете самопрезентовать себя и свою компанию и найти потенциального партнера в игровой манере.
|
|
|
|
20.04.2015
|
Голос и речь - бриллиант в короне самопрезентации
в
Мастерская будущего
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
500 руб.
150 EM (30%)
|
|
Мастер-класс является презентацией тренинга "Расширяя возможности".
Всем известна истина: мнение о человеке может мгновенно измениться как в худшую, так и в лучшую сторону, как только он откроет рот. На мастер-классе вы сможете рассмотреть все составляющие самопрезентации - от внешнего вида и аксессуаров, до пластики тела и жестов, особое внимание уделяя голосу и речи: осанка и правильное
|
|
|
|
21.08.2014
|
Открой свой голос
в
proРЕЧЬ, образовательный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
990 руб.
297 EM (30%)
|
|
Авторский мастер-класс по раскрытию природного голоса от актрисы и театрального педагога Кати Ионас.
На занятии тренер использует уникальные методики бродвейской школы, в которой Катя проходила обучение.
|
|
|
|
31.05.2014
|
Деловое письмо и общение
в
O’Key Marketing
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
2 500 руб.
750 EM (30%)
|
|
Деловое письмо и общение является основой успешного развития не только предприятия в целом, но и отдельной личности.
Курс делового письма и общения рекомендуется пройти тем людям, которые постоянно заняты ведением переговоров.
Освоение курса поможет извлекать выгоду для вашей компании от встреч с партнерами.
|
|
|
|
20.08.2013
|
Голос - основа харизмы и уверенности в себе
в
Znanie Online
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
500 руб.
50 EM (10%)
|
|
Убедительная и чёткая речь — признак уверенности в себе. А самое интересное, с помощью голоса, мы управляем своим состоянием.
- Хочешь развить уверенность в себе?
- Начни с голоса и изменения не заставят тебя ждать!
- Голос – одна из важнейших составляющих имиджа успешных людей.
- Голос — это то, чем мы пользуемся каждый день нашей жизни и необходимо уметь им управлять.
Иначе на жизненном
|
|
|
|
06.04.2013
|
Манипуляции и контрманипуляции
в
Институт Развития Бизнеса и Личности
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
7 700 руб.
770 EM (10%)
|
|
Современный мир невозможно представить без манипуляций, они используются практически везде: во взаимодействии деловых партнеров, при общении с продавцом в магазине, даже дома осознанно или нет, нами манипулируют. На сегодняшний день существует масса обучающих курсов, призванных научить скрыто воздействовать на человека, а, следовательно, риск подвергнуться манипуляции значительно выше, чем
|
|
|
|
27.03.2013
|
НЛП: косвенные внушения
в
Казанская 7, единый центр организации мероприятий
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
500 руб.
150 EM (30%)
|
|
КАК получить доступ к скрытым возможностям подсознания? КАК легко вызвать доверие у собеседника? Как противостоять влиянию оказываемому на вас?
Для кого будет полезно?
— Для управляющих, владельцев бизнеса, менеджеров по продажам
— Для работников социальных сфер (педагоги, продавцы, психологи)
— Для людей, чья профессиональная деятельность связана с общением.
— Для людей, которые хотят
|
|
|
|
16.03.2013
|
Ораторское мастерство
в
Институт Развития Бизнеса и Личности
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
7 700 руб.
770 EM (10%)
|
|
Наш тренинг рассчитан на широкий круг людей, кто хочет научиться максимально использовать потенциал своего голоса для достижения поставленных целей в профессиональных и личных коммуникациях: чтение лекций, ведение тренингов, защита дипломов и диссертаций, проведение совещаний, продажи, переговоры, дружеские встречи, неформальные вечеринки и презентации. Это возможность узнать секреты управления
|
|
|
|
