Тренинг коммуникативных навыков

Деловой протокол и служебный этикет в современном бизнесе все больше влияет на количество деловых контактов и результат бизнес-деятельности организации. При этом бизнес-среда постоянно усложняется, обрастая специфическими для каждого вида деятельности ритуалами и нормами. Курс повышения квалификации направлен на изучение и практическое освоение требований делового протокола и служебного этикета,

Руководители и лидеры — разные фигуры в менеджменте, их влияние на организацию также различается, несмотря на то, что каждый из них ставит своей задачей достижение единых целей компании, но инструменты и механизмы их достижения различны.

Программа нацелена на повышение личной профессиональной и корпоративной результативности в дистанционных продажах.

По окончании обучения участники будут знать стратегии выхода из конфликтной ситуации, и техники коммуникаций, которые не приведут к конфликтным ситуациям.

Приглашаем на курс повышения квалификации "Управление конфликтами для конструктивного взаимодействия и коммуникации".

Повышение квалификации с выдачей удостоверения. Даты указаны на выбор слушателя.
Возможно обучение онлайн (подключение к очной аудитории или получение лекций в записи). Стоимость онлайн-обучения на 10% ниже очного. Цель обучения: формирование систематизированных знаний по вопросам психологических основ построения эффективного делового общения в системе государственной службы, осмысления и

В процессе освоения курса слушатели получат представление о законах процесса общения, которые необходимо учитывать в профессиональной деятельности, смогут приобрести и развить коммуникативные качества.

В семинаре сделана поправка на российские реалии, полное отклонение от американской модели, хотя и взято самое лучшее. Расширены наблюдения и знания американских ученых за счет исследований отечественных специалистов, разработаны методики, ориентированные именно на делового человека, проживающего и действующего в основном в России, и получение универсального инструмента оценки и влияния.

Деловые контакты занимают важное место в ведении бизнеса. Они могут быть локальными и международными, личными и организованными с помощью средств телефонной или Интернет-связи. И только от Вас зависит, будут ли они иметь успех. Профессиональный переговорщик сегодня должен не только прекрасно разбираться в бизнесе, но и обладать стратегическими, тактическими и психологическими навыками ведения

Программа курса согласована с Центром развития переговоров и мирных стратегий Санкт-Петербургского государственного университета и подготовлена председателем Коллегии медиаторов при ЯрТПП, профессиональным медиатором Мамаевой Наталией Викторовной.
Программа направленна на реализацию Федерального закона от 27.07.2010 № 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием

Задача наших преподавателей в ходе обучения систематизировать и развить знания о работе секретаря, выработать навыки эффективного поведения в различных ситуациях, научить поддерживать баланс между дружескими и деловыми аспектами отношений с клиентами, сохранять деловой стиль в конфликтных ситуаци-ях, а также использовать личное обаяние и личные качества как инструмент эффективной коммуникации.

Приглашаем Вас на новый курс обучения в Центре психологии и коучинга.
Курс рассчитан на людей, занятых в области консультирования, - психологов, стилистов, имидж-мейкеров, бизнес-консультантов, коучей, риелторов, маркетологов, специалистов службы персонала, руководителей различных подразделений.
Цель курса - научиться строить альянс с клиентом в различных видах консультирования. Расположение

Любой вид деятельности предполагает обмен информацией, а эффективность работы организации во многом определяется грамотными речевым взаимодействием сотрудников в ситуациях, требующих делового общения. Залогом успешности компании и её сотрудников является и такая профессиональная компетенция, как умение воздействовать на собеседника.