Тренинг коммуникативных навыков Москва

Практический семинар для менеджеров по продажам, сотрудников "Сall–центров", сотрудников отдела "Lead generations". Цель тренинга: обучить ответственных специалистов и повысить результативность «холодных» звонков.

Цели тренинга: развитие компетентности руководителей в области делового взаимодействия с коллегами, партнерами, внутренними клиентами; совершенствование навыков внутрикомандного взаимодействия и принятия согласованных решений в процессе командной работы.

Красиво и интересно говорить – не ваш конёк? Как быстро переводить свои мысли в слова? Как не терять нить повествования и не путаться в мыслях? Как избежать запинок в речи? Как доносить свои идеи ярко и понятно? Вы узнаете на семинаре, отработаете навык на практике.

Каждый из нас имеет определённые навыки общения, которые тем или иным образом определяют качество нашей жизни. Не всегда общение приносит ожидаемый результат. В этом семинаре будут рассмотрены основные ошибки, которые приводят к ссорам, расстройствам и непониманию.

Вы узнаете 30 техник ведения успешных переговоров + 12 способов обсуждения цены и условий + 12 стратегий ведения переговоров. Вы научитесь четко определять цели переговоров, сможете понять, как удерживать свою цель в ходе переговоров, даже если поставщик требует невозможного и манипулирует. С помощью видео-записи каждый увидит свои сильные стороны, поймет слабые, отрепетирует разные способы

Телефонное  общение – особый жанр коммуникации, в котором приходится много работать помощнику руководителя. Собеседники не видят друг друга - основным инструментом общения становится голос. Как сделать так, чтобы переговоры  по телефону передавали нужные Вам оттенки взаимоотношений и приносили  необходимый помощнику руководителя результат?  Как аргументировать свою речь и  влиять на собеседника?

Семинар "Базовые управленческие навыки" будет полезен руководителям, начинающим свою карьеру в области управления, поскольку позволит осознать особенности работы менеджера и поможет каждому участнику найти свой управленческий подход, направленный на эффективное использование ресурсов и достижение результатов.

Семинар "Управление конфликтом" позволяет научиться справляться с конфликтом позитивным, гуманным и тщательно продуманным способом. Вы сможете управлять конфликтом таким образом, чтобы сохранить отношения с вашим оппонентом. Главным итогом семинара станет уверенность в своих силах и набор полезных инструментов и техник, которые важно и нужно применять на ежедневной основе на работе и вне её.

Семинар "Эмоциональная компетентность" необходим сегодня практически всем руководителям, поскольку изменяющийся характер работы требует от них все больше ответственности. Увеличение информационного потока, потребность в постоянном осваивании новых технологий, принятие сложных личных и бизнес-решений заставляют современного руководителя быть гибким, применять не только знания и опыт, но и

Семинар "Искусство публичных выступлений" позволит вам добиваться целей, используя яркую запоминающуюся презентацию. Главная идея семинара заключается в том, что итогом любой презентации должно быть ответное действие слушателей. Все остальные цели - произвести впечатление, удивить, донести информацию, убедить - второстепенны. Ведь именно действия наших клиентов, коллег и заинтересованных сторон

Семинар "Эффективная деловая коммуникация" позволяет научиться выстраивать долгосрочные отношения с коллегами и партнерами внутри организации и за ее пределами, обеспечивая решение рабочих вопросов. Для всех сотрудников, независимо от того, в какой компании они работают, важно уметь ясно и четко излагать свои мысли и правильно доносить информацию как в устной, так и в письменной форме, приводить

Семинар поможет решить практические задачи: рассмотреть принципы эффективной коммуникации между аудиторской командой и представителями объекта аудита: осознать собственные сильные стороны для построения конструктивного межличностного и внутрикомандного взаимодействия; развить навыки: самопрезентации, получения информации при интервьюировании и фасилитировании, продуктивного делового

Авторский тренинг Веры Ковалевой по отстройке от конкурентов и отраслевому лидерству посредством развития коммуникационной стратегии мета-уровня.
Инфопространство позволяет создавать новые источники дохода при практически нулевых издержках. Принципиальное отличие инфопространства от маркетинговых, рекламных и PR-инструментов состоит в том, что каждый его элемент является не источником затрат, а

Участники тренинга познакомятся со способами подготовки к публичному выступлению/презентации и разработки информационного сообщения, приобретут навыки уверенного выступления перед аудиторией.

Вы ощущаете необходимость глубоко разбираться в людях? Хотите с первых минут общения видеть сильные и слабые стороны, понимать и предсказывать поступки, разоблачать искажённую и замечать значимую для человека информацию? Обучение оперативной психологии и профайлингу поможет решить все эти задачи и даже больше.

На данном семинаре пойдет речь о возможностях расширения мышления; о том, что такое язык тела; когда и как нужно проявлять инициативу.

Профессиональный сотрудник должен обладать психологическими привычками, которые помогают ему лучше справляться с рабочими обязанностями. Важно уметь определять скрытые мотивы, сильные и слабые стороны человека и риски с ним связанные. Квалифицированные преподаватели "Русской Школой Управления" помогут Вам разобраться в способах определения характера кандидатов, в способах определения своего

В программе: понятие персонального брендинга; ключевые компоненты персонального бренда и методы его оценки в сложных ситуациях; мифы персонального бренда; личный имидж; и многое другое.

На семинаре вы научитесь грамотно планировать и проводить совещания, а также узнаете секреты поддержания высокого уровня личной вовлеченности каждого участника совещания, что позволит получить существенные результаты от сотрудников и достигнуть намеченных целей.

Семинар поможет Вам разработать стратегический план, внедрить его на предприятии, мотивировать немотивированных сотрудников и повысить их ответственность для выполнения плана, а также принять важные стратегические решения по построению жизни и карьеры, разработать план эффективной личной и профессиональной самореализации. Занятие проходит в интерактивном режиме: организуется обмен опытом между