Тренинг коммуникативных навыков

Цель: Усилить коммуникативные навыки в переговорах участников техниками коучинга и успешными стратегиями достижения целей.

Вебинар сформирует комплексное понимание технологии и практических инструментов эффективного общения с клиентами. Познакомит с видами деловой коммуникации и структурой делового разговора. Научит ключевым технологиям и приемам для результативного общения с клиентами

Узнаете о технике убеждения и аргументирования. Овладеете техникой аргументации и основными приемами убеждения. Избежите ключевых ошибок при аргументации в переговорах. Научиться развивать в себе навыки аргументации и контраргументации. Сможете использовать ключевые принципы и методы убеждения.

Международный этикет -  правила вежливости каждого народа, построенные на сочетании национальных традиций, обычаях, психологии нации, укладов жизни, религиозных воззрениях и национальной культуре.
Основные черты этикета отличаются универсальностью, но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение, находясь в другой стране. Чаще всего это происходит, из-за

Участники семинара научится распознавать манипуляции в ходе переговоров и сможет противостоять различным типам манипуляций, расширит свободу своих действий при проведении переговоров, сможет развить умение контролировать свое эмоциональное состояние в ходе проведения переговоров, а также научится выбирать стратегию поведения в переговорах, адекватно отражающую стратегию поведения оппонента.

Тренинг покажет возможности повышения результативности при правильной организации процесса переговоров, научит использовать инструменты решения существующих проблем, связанных с жестким продавливанием сторонами собственных решений и условий, сформирует у участников навыки предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций в жестком коммуникативном процессе, научит эффективно завершать

Модератор – это человек, который организовывает коммуникации, контролирует процесс общения участников мероприятия. Цель модератора – успешное проведение мероприятия в целом. Правильный выбор ведущего мероприятия или модератора – это почти 50% успеха для организатора конференции, симпозиума, форума, съезда и т.д.

Курс направлен на изучение системы организации административной работы медицинской организации, позволяет изучить управленческие, организационные, маркетинговые, психологические и правовые аспекты, а также сформировать управленческий ресурс, который поможет в формировании и управлении командой администраторов медицинской организации.

Цель программы: практическое обучение бизнес-этикету, навыкам деловых коммуникаций, системе управления деловым имиджем. Знакомство с основами международного делового общения, корпоративными особенностями. Обучение технике деловых коммуникаций и управления отношениями.

Вы узнаете: почему не всегда взаимодействие с иностранцами успешно и комфортно для нас; где можно ожидать возникновения культурных противоречий; как наладить международные контакты, как преодолеть культурно обусловленные барьеры при международном взаимодействии; как стать успешным в международном деловом мире.

Основные плюсы: на занятиях очень много коммуникационной практики. Тренировка коммуникационных навыков происходит в реальных условиях – перед аудиторией, которая принимает активное участие в моделировании бизнес ситуаций.

Приглашаем на семинар-тренинг для руководителя по персоналу.

Приглашаем руководителей на семинар-тренинг "Профессиональный имидж и деловой этикет руководителя".

Приглашаем на семинар-тренинг по совершенствованию навыков эффективной коммуникации.