Курсы делового этикета

Тренинг «Деловое общение» призван выполнять основную задачу - помочь учащимся овладеть знаниями в области этических норм управленческой  деятельности, научиться применять на практике принципы этичного поведения.

Как вызвать нужные эмоции еще до начала общения?
Чтобы быть услышанным – нужно быть замеченным...
Мы существуем в реальности другого человека в виде цветовых пятен, фигуры определенной формы, в виде движений и запаха, которые собираются в единый образ. Как эти внешние знаки правильно собрать в единый образ – знает и умеет профессионал, имиджмейкер-стилист.
Имидж – как искусство, искусство

Подготовку к собеседованию проводит преподаватель, прошедший стажировки в Манчестерской школе бизнеса, а также в нескольких языковых школах США в рамках межправительственной программы развития малого бизнеса «ЕВРОПА-АМЕРИКА-500», специалист по подбору персонала с 20-летним опытом работы.

В программе: Что считается дурным тоном в деловой одежде. Как должна выглядеть деловая женщина в возрасте за 35 (табу и образы хорошего стиля среди знаменитых людей). Базовый гардероб деловой женщины.

В результате тренинга участники освоят полный арсенал инструментов для эффективного ведения деловой переписки (как почтовой стандартной, так и электронной), что, в свою очередь, поможет достичь следующих результатов:
• максимально эффективно решать вопросы в рамках деловой переписки;
• сократить время на подготовку и написание писем;
• понятно и доходчиво излагать в письмах клиентам объемную и

Практически 90 % информации человек получает при помощи органов зрения, примерно 9 % — посредством органов слуха и только 1 % — при помощи остальных органов чувств. Давайте обратим внимание на цвет своего галстука, уместность дресс-кода, стильность личных бизнес-аксессуаров, ментальные факторы в переговорах и обратную реакцию партнеров. Вы хотите, чтобы весь мир был у ваших ног. Работайте над

Цели:
- Ознакомить участников с культурными отличиями иностранных гостей.
- Выработать у участников навыки общения с представителями разных культур, необходимые для эффективного общения и обслуживания.

Программа тренинга  имеет ярко выраженную практическую направленность и предназначена для специалистов, которые заинтересованы в росте своего профессионального статуса, повышения доверия со стороны клиентов, усилении собственной конкурентоспособности, личной успешности и эффективности в восприятии коллег и общественности.

Для кого этот мастер-класс?
Этот мастер-класс ориентирован на фотографов и сотрудников Креативного департамента, разрабатывающих имиджевые стратегии.

Содержание курса
1. Международные стандарты в организации встреч, приемов, проводов.
2. Принципы протокольных форм коммуникации.
3. Деловое общение на государственной службе, в бизнесе. Этикетные требования.

Цели и результаты: Получение знаний и навыков, необходимых для успешной самопрезентации и создания необходимого климата на переговорах. Тренинг поможет участникам отстоять свою позицию  во время беседы, избежать конфликтов и напряженности. Участники смогут легко и свободно общаться на темы, не связанные с основной целью встречи, поддержать имидж компании и усилить благоприятное впечатление от