Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Поставщик продукта (услуги): TeamLab
Серегина Илона, тренер-консультант, ведущий специалист «Лаборатории Команды» (TeamLab) по развитию организационного и командного лидерства. Кандидат психологических наук.
Опыт тренинговой и консультационной деятельности с 1995 года.
Участвовала в консалтинговых проектах и тренинговых программах для компаний: GE Healthcare, Nokian Tyres, Coca-Cola Soft

Для тех, кто стремится развить свои личные и профессиональные компетенции. Для тех, кому по роду деятельности приходится много выступать, студентам участвующим в конференциях, семинарах, да и просто сдающим экзамены. Для всех, кто хочет, чтобы не было слишком большой разницы между тем, что он хотел сказать, и что поняли те, кто его услышал…

Онлайн курс "Деловое общение" призван раскрыть все тонкости общения и ведения переговоров. Как подготовить себя к переговорам, как подготовить презентацию, как вести себя в свложных ситуациях, как убедить собеседника и как уходить от манипуляций - все это в курсе "Деловое общение".

Мудрое соглашение определяется как "то, которое в максимально возможной степени учитывает законные интересы каждой стороны, справедливо разрешает конфликтующие интересы, является долговечным и принимает в расчет интересы общества".

Деловая игра, взрывным образом улучшающая навык ведения переговоров. Для всех, кто хочет стать эффективнее в переговорах.
В течении дня Вы освоите достаточную теорию ведения эффективных переговоров,будете сразу применять полученные знания в реальном кейсе с другими участниками клуба. Все туры будут записаны на видео и потом разобраны. Вы получите качественную обратную связь, и это позволит Вам

В ходе обучения участники отработают эффективные навыки продаж услуг/товаров, установления контакта с клиентом, профилактики и управления конфликтом, усовершенствуют навыки преодоления барьеров в общении и проведения успешной презентации услуг/товаров через "язык выгоды" клиента.

Уникальность тренинга в том, что в течение курса вы сможете отработать техники ведения переговоров с разными участниками из разных сфер деятельности. Цель тренинга - увеличение совокупного объема продаж благодаря применению правильных техник переговоров.

У Вас бывают сложные ситуации при обсуждении цены с Клиентами?
Иногда трудно отстоять цену своего коммерческого предложения в переговорах с Клиентами?
С Вами случается, что Клиент "выторговал" скидки и дополнительные условия, которые Вы не планировали ему давать?
По завершению переговоров у Вас иногда возникает неприятный осадок и ощущение, что Клиент Вами манипулировал?
  Тогда наш

Готовы ли вы нести убытки, жертвовать своим доходом и выручкой компании из-за сложившихся переговорных навыков? Навыков, которые приводят к необоснованным уступкам под давлением противной стороны? Навыков, которые порождают опасный компромисс в сложных ситуациях и приносят непомерные обязательства и головную боль? Навыков, которые сложились спонтанно и являются результатом предыдущего опыта, не

Тренинг предназначен как для тех, кто желает начать карьеру в недвижимости с нуля, так и для агентов с опытом работы в недвижимости. Прозвучат фрагменты реальных телефонных переговоров с клиентами и контрагентами.
В ходе тренинга каждый участник сделает несколько звонков. Наиболее удачные диалоги будут воспроизведены в записи с комментариями тренера. Совместно с группой, будет составлено

2-х дневный практический семинар Владимира Димитриадиса.
Мы ценим Ваше время и дорожим Вашим доверием, поэтому на семинаре никакой скучной теории! Простой язык изложения! Максимум полезной и наглядной информации! Только лучшие технологии, проверенные решения и новые идеи, которые будут работать на Вас!

В программе:
- Подготовка к переговорам о цене.
- Клиент спрашивает «Сколько стоит?»
- Как назвать свою цену
- Клиент говорит «Это дорого»
Цели тренинга:
• освоить основные техники ведения переговоров о цене;
• снять психологический барьер при переговорах о цене;
• научить понимать позицию клиента при переговорах о цене;
• научить аргументировать собственную цену.

Продажи в настоящее время требуют от менеджеров и торговых представителей не только коммуникационной эффективности – умение выстроить контакт, правильно рассказать о своем товаре и т.д. Очень важно уметь анализировать и оценивать как позиции конкурентов, так и свою собственную конкурентную позицию, понимать потребности целевых клиентов. Именно это сочетание и делает продажи по настоящему

Основные стратегии и навыки, которые вы получите на этом тренинге: управление собственным состоянием; управления состоянием клиента; этапы подготовки; эффективная презентация; выстраивания доверия; создания интереса; определение потребностей клиента; предоставление клиенту «будущего» опыта и подтверждения правильности его/ее решения сделать покупку; тестовые закрытия; завершения продажи и

Запишите свое выступление на диктофон. Прослушайте свою речь. Если на три из предложенных ниже вопросов вы ответили «Да» - данный тренинг для Вас!
• Слушатели часто просят повторить только что сказанные вами слова
• У вас устает горло после десятиминутного разговора
• Вам не нравится собственный голос и никогда не нравился
• Вы боитесь публичных выступлений
• У ваших слушателей через

Как сделать продажи предсказуемым процессом? Как сделать своих продавцов эффективными в работе? Нужна четкая система, на которую вы можете влиять, несмотря на внешние обстоятельства?

Как добиваться нужных результатов в переговорах? Ваши переговоры всегда приносят результат, но не всегда это тот самый результат, который вы бы хотели? Управлять переговорами просто - надо лишь держать в фокусе внимания несколько ключевых факторов. Фокусируясь на ключевых факторах, вы можете освободить своё сознание от ложных целей, и привести переговоры к нужному вам соглашению. В чём секрет

Что же такое эффективная коммуникация? Что делать и как необходимо действовать, чтобы заинтересовать и убедить своей идеей, продуктом? Что способствует и препятствует эффективной коммуникации? Об этом и пойдет речь в нашем тренинге.
Участники тренинга "Эффективной коммуникации" узнают и отработают на практике навыки эффективного делового общения, научатся грамотно использовать коммуникационные

Приглашаем на тренинг "Ведение деловых переговоров и навыки продаж по телефону".

Мудрое соглашение определяется как "то, которое в максимально возможной степени учитывает законные интересы каждой стороны, справедливо разрешает конфликтующие интересы, является долговечным и принимает в расчет интересы общества".