Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Цель обучения по предлагаемой программе – формирование у слушателей новых и развитие имеющихся компетенций, необходимых для оптимизации навыков ведения переговоров, принятия управленческих решений, управления личными ресурсами - физическими, психологическими, творческими - и применения системного и ситуационного подходов.

Цель обучения по предлагаемой программе – приобретение слушателем компетенций, необходимых для работы сотрудниками подразделений, занимающихся активными продажами товаров и услуг; а также для тех, кому необходимо самостоятельно организовать процесс продажи товаров и услуг.

Программа повышения квалификации по вопросам эффективных переговоров о закупках с поставщиками.

В современных быстро меняющихся условиях особую ценность приобретает умение вести переговоры и налаживать конструктивные взаимоотношения. В рамках курса слушатели пройдут самодиагностику и определят свой приоритетный коммуникативный стиль, изучат приемы аргументации и убеждения, получат рекомендации по выявлению психологических уловок в общении и противостоянию манипуляциям, научатся переводить

Цель тренинга: научиться отстаивать свои интересы в переговорах с различными клиентами и партнёрами, повысить эффективность проведения переговоров различного уровня, отработать техники выхода из трудных ситуаций, встречающихся в ходе переговоров и делового общения.

Если вы хотите улучшить навыки общения в профессиональной среде и научиться писать легко, быстро и правильно деловые документы, узнать как вести критические беседы и минимизировать негативную информацию, как контролировать свое невербальное поведение, не выдавая своих эмоций и при этом контролировать ситуацию - тогда вам необходим курс повышения квалификации "Культура устной и письменной речи".

Цели курса: сформировать навыки применения основ психологии личности в ежедневной деятельности; изучить психологические аспекты взаимодействия руководителя с членами организации; рассмотреть лидерство как дополнительный ресурс развития потенциала руководителя.

Цели: системное представление всех видов деловой коммуникации (межличностные, коммуникации с группой, внешние и внутренние коммуникации, разрешение конфликтов, ведение переговоров, ведение различных мероприятий, публичных выступлений и презентаций).

Семинар призван научить вас не только справляться с последствиями конфликтных ситуаций на работе, но и успешно предотвращать их возникновение. Преподаватели на актуальных примерах расскажут об основных приемах стресс-менеджмента и предложат решить ряд практических задач для закрепления полученных навыков.

Русская Школа Управления приглашает принять участие в семинаре по управлению переговорами. Опытные преподаватели на конкретных примерах расскажут вам о приемах деловых коммуникаций и как оставаться хозяином положения независимо от того, какой оборот принимают переговоры.

В программе: ведение переговоров; инструменты эффективной договорной работы; договорное право в судебно-арбитражной практике; оперативная психодиагностика; распознание лжи.

В программе семинара: Сервис и построение долгосрочных отношений с клиентами; Бережливый сервис - удовлетворенность клиента, ничего лишнего; Создание уникального сервисного предложения и многое другое.

Цель программы: Научиться управлять результативно, используя алгоритмы руководства в типичных профессиональных ситуациях, а также применять технологии лидерства в трудных, новых и нестандартных условиях.

Освоение коммуникативных техник по переговорам и общению.

Приглашаем на курс повышения квалификации по теме "Техника телефонных переговоров. Психология общения".

Цель: научить слушателей успешно проводить деловые переговоры, активно участвовать в деловых беседах и повседневном общении: актуализация знаний по деловому этикету и систематизация знаний об этикетных требованиях; развитие коммуникативной компетентности; умение использовать правила делового этикета в процессе общения; использование невербальных средств общения для создания делового имиджа;

Публичные слушания и встречи с населением — одни из самых важных и одновременно сложных мероприятий в работе госслужащего. Как правило, на этих мероприятиях встречаются группы жителей и представители общественных и политических организаций с различными интересами и точками зрения. Как организовать и подготовить публичные слушания и встречу с населением, как анализировать интересы различных групп,

Программа предполагает изучение вопросов альтернативной процедуры урегулирования споров с участием в качестве посредника независимого лица - медиатора (процедуры медиации).
Освоение базового курса является основой для осуществления медиативной деятельности на профессиональном уровне и допуском к последующим курсам обучения, а также вступлению в  саморегулируемую организацию медиаторов.

Семинар рассматривает современные практические аспекты имиджелогии и европейского бизнес-этикета, имеющего статус международного языка общения в деловом мире.
Семинар проводится в дискуссионном формате, включает элементы тренинга, упражнения и разбор практических ситуаций.
Дополнительная информация:
Всем участникам выдается Удостоверение о повышении квалификации (72 часа)
Все слушатели

Семинар-тренинг рассматривает современные практические аспекты психологии общения, конфликтологии и имиджелогии. Освещает основы протокола и бизнес-этикета, имеющего статус международного языка общения в деловом мире. Семинар-тренинг проводится в дискуссионном формате, включает элементы тренинга, упражнения и разбор практических ситуаций.