Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков Москва

Тренинг содержит самый прогрессивный контент для успешного заключения сделок.

Практический семинар для специалистов по закупкам.

Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Управление конфликтами". Вы научитесь управлять и разрешать рабочие конфликты. Безвыходных конфликтов нет. Просто есть люди, которые не умеют ими правильно управлять. Снижаем издержки Компании от конфликтов до минимума. Подходит сотрудникам, командам, подразделениям, которые вынуждены регулярно сталкиваться с конфликтами (чаще 1

На тренинге Виталия Шемякина вы поймете, как отличить переговорщика от манипулятора, как противостоять давлению, перехватывать инициативу, справляться с агрессией – своей и оппонента, контролировать ситуацию и защищать свои интересы. Предлагаемые методики и техники действительно работают. Эксперт искал, находил, отрабатывал, совершенствовал их в реальных бизнес-переговорах на протяжении 20 лет. И

Цель тренинга: достигать наилучшего результата в сложных и жестких переговорах.

Приглашаем на мастер-класс "Ораторский спецназ: лучшие техники влияния".

90% клиентов охотнее отвечают на сообщения, чем на звонки. На 40% ежегодно аудитория мессенджеров увеличивается. 74% продавцов, которые начали использовать мессенджеры, отметили рост числа покупок. Не дайте конкурентам увести ваших клиентов!

На тренинге участники овладеют современными техниками ведения переговоров, научатся обращать возражения оппонента в свою пользу и управлять эмоциями во время переговоров.

Экспресс-курс направлен на повышение уровня личной эффективности. Цели: повышение уровня личной эффективности за счет приобретения эффективных навыков публичных выступлений, ораторского искусства, повышения уровня самооценки и уверенности в себе.

Классический тренинг, позволяющий выработать личную успешную стратегию выстраивания успешных коммуникаций с потенциальными клиентами, развить навыки успешных продаж.

Программа повышения квалификации по вопросам эффективных переговоров о закупках с поставщиками.

Курс повышения квалификации по деловому общению. По завершению обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.

Первая настольная игра-трансформатор неработающей обратной связи в мотивирующий на изменения диалог. В процессе игры участники разбирают различные модели обратной связи, знакомятся с принципами и секретами, делающими обратную связь действительно эффективной, а также получают много обратной связи от других участников и ведущего игры.

Конфликты в жизни и бизнесе – обычное дело. Хорошо, если конфликтующие стороны умеют находить конструктивное решение. Но чаще всего такие ситуации заканчиваются "залипанием" в ситуации, что ведёт к разрушению отношений и бизнеса. Как избежать этого? Успех в разрешении конфликта зависит от умения и готовности замечать, проявлять и решать сложные ситуации, сохраняя уважение к себе и другим. О том,

Красиво и интересно говорить – не ваш конёк? Как быстро переводить свои мысли в слова? Как не терять нить повествования и не путаться в мыслях? Как избежать запинок в речи? Как доносить свои идеи ярко и понятно? Вы узнаете на семинаре, отработаете навык на практике.

От HR-специалиста ждут невозможного, и каждый день ему приходится "совершать подвиг" — убеждать, вовлекать, обучать и мотивировать людей, вовсе не желающих вовлекаться и обучаться. Эта работа незаметна, ее часто не ценят, и HR не всесилен, но факт — от навыков убеждения зависит его карьера, и нередко — результаты компании. На тренинге вы сможете развить навыки убеждения и влияния и отработать

Слушатели узнают, как добиться успеха в переговорах, как противостоять давлению и остановить конфликт. Смогут отработать на практике способы эффективного торга, переговорные инструменты и тактики, узнать, каким образом можно получить лучшие условия и заключить выгодную сделку. Занятия проводит ведущий эксперт-практик в области логистики, с опытом практической работы более 20 лет.

Тренинг-практикум по развитию навыка эффективного выступления позволит участникам усовершенствовать навыки ораторского мастерства при публичных выступлениях, преодолеть коммуникативные барьеры, влиять на слушателей и добиваться желаемых реакции и результата от них.