Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Многочисленные исследования показывают, что успех человека, работающего в сфере постоянного делового общения, на 80% зависит от его навыков ведения деловых переговоров и только на 20% определяется комплексом других факторов.
Тренинг переговоров будет полезен практически для всех менеджеров, ведь любое взаимодействие, в котором затрагиваются интересы сторон, по сути, является переговорами. При

Особенности работы менеджера по продажам или продавца заключаются в том, что кроме технологии продаж, он является профессионалом в общении с клиентом.
В режиме предлагаемого семинара – тренинга его участники освоят алгоритм продаж, основные техники эффективного общения с клиентом. Но, кроме этого,  найдут свои  личные особенности в общении с клиентом, которые позволят им стать более успешными. 

В программе:
1. Навыки планирования и организации переговоров, нацеленных на результат;
2. Учит вступать в переговоры с сильной, взвешенной, аргументированной позицией;
3. Помогает эффективно убеждать других и успешно "продавать" свои идеи.

Цель: овладеть навыками эффективных переговоров, научиться отстройке от возражений, научиться "дожимать" клиента до сделки, овладеть приемами присоединения, повысить личную коммуникационную эффективность

Цель программы:
Повысить эффективность делового общения по телефону. Развить навыки телефонной коммуникации, повысить результативность персонала, занимающегося активным деловым общением по телефону.

Школа развития SPE приглашает пройти учебный курс ориентирован на увеличение продаж в бизнесе: ШКОЛА ПРОДАЖ
40 эффективных занятий - 20 дней стремительного роста!

Главный результат тренинга — вы СМОЖЕТЕ добиваться от окружающих того, что вы от них хотите!
Кому это полезно?
Конечно, можно сказать, что тренинг полезен всем, так как наша жизнь — это всегда общение, коммуникация.
Но в первую очередь тренинг необходим людям, у которых коммуникация является частью профессиональной деятельности — мы говорим о тех, кто постоянно занимается продажами, предлагает

Цель: получение знаний по психологии клиента и формирование навыков, направленных на обеспечение психологически выгодной позиции на переговорах.

Случается, что воина неотступно преследует зло, и тогда он, не теряя спокойствия, приглашает зло в свой шатер. И спрашивает он зло: «Ты хочешь причинить пагубу мне или – с моей помощью – другим?» Зло притворяется, будто не слышит. Говорит, что ему ведомы самые потаенные закоулки души воина. Бередит еще не до конца зарубцевавшие раны и подстрекают к возмездию. Напоминает, что знает хитроумные

Цели курса - развить у слушателей необходимые коммуникативные навыки, в том числе при координации мероприятий, при общении по телефону.

Все организации стремятся к эффективным продажам, но как этого добиться? Практика показывает, что 80% прибыли приносят 20% клиентов, и именно этих клиентов часто принято считать ключевыми и уделять им основное внимание. Однако здесь тоже не все так просто: ведь крупные клиенты не сразу становятся крупными, и, может быть, есть еще другие критерии оценки важности клиента для компании.

Если Вы решили изменить свою жизнь, профессионально развиваться и ищете новую престижную работу, то одним из возможных условий принятия вас на должность может быть прохождение собеседования на английском языке. Мы с удовольствием поможем вам решить эту серьезную задачу максимально эффективно и в максимально сжатые сроки.

По окончании тренинга Вы сможете:
• проводить подготовку к деловым переговорам, позволяющую аргументировано приступать к переговорам.
• Вступать в контакт, создавать доверительные отношения с оппонентом, принимать решение по тактике переговоров.
• Отстаивать свои интересы, получая максимальные уступки с противоположной стороны.
• Применять различные стили, методы, техники, приемы

1. Подготовка к переговорам
2. Подстройка к партнерам по переговорам. Выявление их реальных целей
3. Ведение торга и уступки. Работа с возражениями и отговорками
4. Психологическая защита при жестких переговорах. Отражение прямого давления, агрессии и манипуляций
5. Завершение переговоров

Изучение алгоритма проведения совещания, технологии организации и проведения мозгового штурма, видов вопросов как метода запуска дискуссии, развитие и укрепление умения слушать и услышать, секрет работы с "трудными" участниками совещания.

Тренинг предназначен для  менеджеров по продажам, торговых представителей,
продавцов, консультантов, супервайзеров, руководителей отделов продаж и других
сотрудников Вашей Компании, которые профессионально занимаются поиском и привлечением Клиентов.
Тренинг также может быть использован для начальной профессиональной подготовки
сотрудников отдела продаж,  определения сильных сторон

Навыки эффективной коммуникации с требовательными клиентами.

На свете есть только один способ побудить кого-либо что-то сделать...
И он заключается в том, чтобы заставить другого человека захотеть это сделать.
Помните - другого способа нет.
Дейл Карнеги

Цель тренинга:
- Повышение личной эффективности участников тренинга в сфере деловой и социальной коммуникации
- Выработка навыков распознавания манипуляций и противостояния манипулятивному воздействию
- Развитие личностной силы для ситуаций делового и социального взаимодействия
- Ваши решения продиктованы исключительно Вашими интересами, а не интересами манипуляторов

Программа тренинга:
Участники познакомятся с различными видами совещаний, их структурой и критически важными аспектами их подготовки; потренируются в использовании различных стилей и техник управления аудиторией. Отдельный блок программы посвящен техникам принятия групповых решений/достижения консенсуса, составлению плана действий участников совещания и механизмам мониторинга выполнения принятых