Курсы управление персоналом – обучение руководителей HR

Цель: получение знаний и навыков, способствующих созданию новых команд или оптимизации командной работы в действующих подразделениях;
Аудитория: руководители разного уровня, чья деятельность  связана с организацией командного взаимодействия сотрудников;

Командная эффективность определяется пониманием и принятием целей всеми членами команды, наличием единых норм и правил, ясными коммуникационными процессами, умением принимать командные решения, конструктивно разрешать конфликты и наличием лидера.

Цели тренинга: познакомить участников с инструментом оценки деятельности сотрудников, основанном на управлении посредством целей и учете индивидуального вклада каждого сотрудника в достижение бизнес-целей компании.

Как показывает анализ работы кадровых служб различных предприятий и организаций, затраты на поиск квалифицированного персонала очень часто превышают бюджет на обучение сотрудников. И это притом, что квалифицированного персонала на рынке значительно меньше, чем требуется работодателю. То есть, сил и средств тратится все больше, а толку все меньше.
Так может, имеет смысл не «искать счастье» на

«Тайный покупатель» - это метод, позволяющий оценить качество работы персонала Вашей компании, контактирующего с клиентами (т.н., front-офис). Это могут быть сотрудники, работающие за прилавком, в торговом зале, по телефону и т.д. Согласно данной технологии, адаптированной к нашим условиям, Вы можете получить обратную связь о работе своего персонала, понять, как они выглядят в глазах Ваших

Курс может быть одинаково полезен и для руководителей продажами со стажем, и для новичков в этой области. Для тех, кому посчастливилось пройти специальную подготовку, и для тех, кто учился только в "школе собственного горького опыта".

Задачи ступени:
научиться вести переговоры о тренинге, переформулировать запрос Заказчиков, выявлять реальные трудности и проблемы
освоить методы встраивания программ обучения в бизнес-процессы компании-клиента
систематизировать или приобрести свой опыт в  области управления обучением(его планирования, организации, мотивирование участников на обучение, оценка эффективности): предтренинговая

Задачи ступени: развить тренерские компетенции, отработать навыки эффективного тренера; поработать над профессиональной тренерской позицией; расширить арсенал используемых приемов и средств; совершенствовать навыки взаимодействия с участниками группы; получить супервизию относительно стиля вашей тренерской работы и индивидуальные; рекомендации по использованию сильных сторон и работе над слабыми.

Тренинги "Эффективный руководитель" развивают управленческие навыки высших, средних и линейных руководителей, позволяют более осознанно подходить к руководству подчиненными и помогают строить свою работу более целостно.

Цель:
Освоение экономичных и эффективных технологий управления персоналом.
Индивидуальная отработка практических навыков управления персоналом на конкретных примерах участников тренинга.
Формирование навыков, необходимых в эффективной работе руководителя.
Постановка задач сотрудникам по уровню компетенции.
Управление мотивацией персонала к достижению поставленных целей.

Цель: дать участникам тренинга конкретные инструменты для проведения проектов по оценки 360 градусов.
Задачи: дать понимание роли специалиста по оценки и развитию персонала, как внутреннего консультанта в компании; дать информацию об основных ловушках оценки 360 градусов и технологии проведении проектов в области 360 градусов; сформировать умение разрабатывать качественный оценочный бланк;

Корпоративная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Корпоративная культура (иногда называемая организационная культура) состоит из идей, взглядов, основополагающих ценностей, которые разделяются членами организации. Принято считать, что

Задачи ступени:
познакомиться со структурой деятельности тренера
научиться разрабатывать тренинги (планировать содержание и логику передачи этого содержания группе так, чтобы информация была усвоена участниками)
научиться проводить тренинги (поработать с собственными установками и научиться удерживать тренерскую позицию во время тренинга, отработать навыки взаимодействия со сложными и