Обучение и развитие персонала: Тренинги в Санкт-Петербурге

Менторинг сегодня - нарастающий тренд на рынке образования. Это один из наиболее эффективных форматов развития, который позволяет актуальные знания и уникальный опыт внутри организации получать в моменте, благодаря чему быстрее достигать поставленных целей.

Модель компетенций как эффективный инструмент подбора, оценки и развития персонала. Интервью по компетенциям: основные принципы, как правильно подготовить и провести. Создание вопросов и интерпретация ответов. Обработка результатов и составление отчёта. Вопросы к наиболее популярным компетенциям и ключ к интерпретации ответов на них. Другие особенности метода.

Командная работа и коучинг. Подготовительный этап в командном коучинге. Переговоры с заказчиком. Работа с группой. Технологии мозгового штурма. Фасилитация и инструменты работы с группой. Управление своим ресурсным состоянием. Проведение встреч, летучек, планерок. построение жизнеспособных соглашений.

Тренинг посвящен развитию управленческих навыков руководители всех уровней.

Цели и результаты тренинга: развитие навыков оперативного менеджмента, развитие лидерских качеств руководителя, развитие эффективной постановки задач и доведения своего мнения до подчиненных, навыки мотивации и работы с конфликтами в коллективе, развитие проактивного (стратегического) мышления.

Тренинг направлен на формирование умений: распознавать виды конфликтов, роль конфликта, причины конфликта; урегулировать конфликты; проводить профилактику конфликтов; гибко реагировать на конфликты и противостояние.

Как организовать эффективный процесс обучения в компании? Как выявить и обосновать реальную потребность в обучении? Построение обучающих программ. Различные форматы обучения. Измерение эффективности обучения. Кто отвечает за обучение и как сделать, чтобы полученные знания применялись на практике.

На тренинге отрабатываются эффективные инструменты работы с персоналом на основных направлениях: подбор, адаптация, обучение, оценка, развитие, мотивация персонала, развитие корпоративной культуры. Тренинг даст понимание целой картины и возможностей стратегических изменений в управлении персоналом.

Цель тренинга: дать участникам современные подходы и алгоритмы продаж и переговоров, в том числе при онлайн обучении. Научить разрабатывать авторскую программу тренинга по продажам. Дать систему оценки эффективности проведенного обучения.

Цель мероприятия: познакомить участников с  методами управления сотрудниками, обучить  необходимым  навыкам  управления командой, познакомить с  возможностями мотивации персонала, в том числе методами формирования внутренней мотивации и развития самостоятельности у сотрудника. Также  развиваем навыки достижения целей, управления временем, проведения собраний и эффективного делового

Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?

Цель мероприятия: познакомить участников с  методами управления сотрудниками, обучить  необходимым  навыкам  управления командой, познакомить с  возможностями мотивации персонала, в том числе методами формирования внутренней мотивации и развития самостоятельности у сотрудника. Также  развиваем навыки достижения целей, управления временем, проведения собраний и эффективного делового

Результат обучения: универсальный инструмент понимания и управления культурными различиями, уверенное общение практически в любой иностранной среде, верная интерпретация поведения носителей других культур, успешное бизнес-взаимодействие с иностранцами партнерами.

Данный мастер-класс позволит рассмотреть альтернативные методы оценки кандидатов во время интервью, составить метапрограммный профиль кандидата и сопоставить его с требованиями вашей вакансии. Оценивайте кандидатов с разных сторон. Повышайте эффективность ваших интервью!

Тренинг ориентирован на начинающих карьерных консультантов, он даст системное представление о профессии, разложит по полочкам основные понятия и инструменты в работе карьерного консультанта, даст алгоритмы продвижения себя как эксперта на рынке аналогичных услуг.

В рамках данного тренинга будут рассмотрены наиболее популярные и "работающие" вопросы для проведения интервью по выбору практиков, будут составлены базовые и индивидуальные скрипты для проведения эффективного интервью на позиции менеджеров и специалистов.

Цели тренинга: освоение методов оценки персонала. Задачи: Провести анализ барьеров и проблемных зон в системе оценки персонала и познакомить со способами их устранения; Познакомить с разнообразными методами оценки персонала; Организовать профессиональное общение и обмен опытом между тренером и участниками тренинга; Передать инструменты оценки (тесты, анкеты, списки вопросов для интервью).

Данный мастер-класс позволит рассмотреть альтернативные методы оценки кандидатов во время интервью, составить метапрограммный профиль кандидата и сопоставить его с требованиями вашей вакансии. Оценивайте кандидатов с разных сторон. Повышайте эффективность ваших интервью!

Кто такой фасилитатор? Какие роли фасилитатор выполняет? Что такое этика фасилитатора и какими компетенциями он должен обладать? Как выстраиваются фасилитационные сессии, с чего начинаются, как развиваются и чем завершаются. Базовые инструменты фасилитации. Уже после этого модуля вы сможете проводить простые фасилитационные сессии.

Профиль должности: что это такое, зачем он нужен в компании? Структура и процесс составления профиля. Как разработать и применить профиль должности? Подбор, обучение и оценка персонала на основе профиля должности. План дальнейшего использования разработанных профилей должностей в компании.