Курсы управления и менеджмента в России.

Хороший сервис - это когда удовлетворен не только клиент, но и собственник. Удовлетворенность клиента должна приносить деньги и не должна стоить дорого. Впечатление клиента от вашего бизнеса, прежде всего, зависит от того, как с ним работали ваши сотрудники. Даже серьезные проблемы качества товара и сервиса можно исправить, общаясь с клиентом. При этом, у разных клиентов разные ожидания от

Многие владельцы бизнеса мечтают об упоминании компании в известном блоге, о том, чтобы пост об их бренде или продукте увидели сотни тысяч людей. Но лишь единицам удается заинтересовать модных блогеров и сетевых лидеров мнений. На этом мастер-классе вы узнаете, как "попасть" в популярный блог и повысить таким образом продажи.

Для топ-менеджера или владельца бизнеса участие в мероприятиях - это и статус эксперта, и быстрые продажи. Если мероприятие и тема подобраны правильно. Вы узнаете, как извлечь пользу из участия в чужом мероприятии и как создать свое.

Мало кто любит выступать публично. Все абсолютно понимают, что умение блестяще держаться на сцене и доносить свои идеи и мысли помогает достичь больших успехов. Однако, зачастую главная проблема любого выступления кроется именно в подготовке.

Растущая технологичность азиатских производств позволяет копировать любые товары - потребители выбирают из множества однотипных продуктов, при этом их покупательная способность сильно снизилась. Придумать и вырастить новый бизнес стало на порядок сложнее, чем десять лет назад. На вебинаре вы узнаете, как преодолеть конкуренцию и даже избежать ее, создав уникальный, трудно копируемый и

О необходимости новых форм, нестандартных решений в продвижении продуктов и услуг все говорят. Но пока только единицы научились успешно их разрабатывать и применять. На мастер-классе вы узнаете, как выбирать верные способы нестандартного продвижения, увязывать офлайн- и онлайн-методы в единую концепцию и как научиться вовремя замечать и использовать тенденции этого рынка.

Каждому из нас время от времени приходится записывать свои мысли или идеи; отправлять электронные письма и отчеты; создавать чек-листы, планы и майнд-карты; оставлять записки и напоминания. Мы пишем в ежедневниках, блокнотах, тетрадях, ноутбуках, но все это зачастую окрашено в серый цвет – записи неинтересно просматривать и легко забыть. Визуальные заметки, сочетая визуальные образы и слова,

Профессиональная и слаженная команда может выполнить любой проект, и наоборот: один «неправильный» участник проекта может легко его загубить. На этом вебинаре как управлять самым сложным "объектом" системы проектного менеджмента - людьми. Вы узнаете о ключевых техниках и приемах работы с проектными командами, о распространенных ошибках PM’ов и о том, как их исправлять.

На этом вебинаре вы узнаете о практических инструментах, которые используют все профессиональные руководители проектов каждый день, а также о 7 ключевых составляющих успешного проекта, и поймете, как их применять в реальном управлении.

В кризис многие компании перестают разрабатывать долгосрочные стратегии, пытаясь только выжить. Это не единственный путь. Кризис представляет огромные возможности для роста. Вы узнаете как использовать "кризисные" возможности рынка и защититься от угроз, какие шаги точно нужно сделать сейчас и как выработать стратегию компании, которая обеспечит вам успех в ближайшем будущем.

За 13 лет работы в управлении проектами я сделал много своих и видел огромное количество чужих ошибок. Одновременно управлял портфелями из 70+ проектов, открыл несколько проектных офисов для крупных компаний в разных городах. Вы узнаете о типичных ошибках PM’ов, основных причинах их возникновения и последствиях. Вы узнаете, как составить чек-лист, который убережет от ошибок в ежедневных действиях

За свою практику я запустил и успешно завершил более 70 проектов в IT-сфере. Кроме непосредственного управления проектами, занимаюсь построением систем управления и развитием менеджеров IT-проектов. На мастер-классе я расскажу о преимуществах и недостатках этой профессии, поговорим о том, зачем вам становиться профессиональным руководителем проектов. Каждый PM проходит через конкретные этапы

Кризис – самое время провести глубокий анализ причин, которые не позволяют бизнесу быть сильнее. На мастер-классе вам расскажут, как отличить истинные причины падения продаж от следствий, как найти в бизнес-процессах слабые места и задействовать скрытые возможности роста.

На этом мастер-классе вам расскажут, как развить в себе ключевые личностные качества и профессиональные навыки PM’а, как устранить ограничивающие установки и научиться управлять крупными проектами.

В видеокурсе вам расскажут, что нужно знать начинающему агропредпринимателю, чтобы построить свою молочную ферму, и дадут пошаговую инструкцию.

Если вы хотите разобраться в себе, понять, какие мотивы управляют вами, а значит – вашей жизнью, отношениями, бизнесом; если хотите узнать, какое реальное влияние на вас оказывают окружающие люди; если хотите сделать еще один шаг к гармонии "с самим собой" - ждем вас на онлайн-семинаре Элины Вэлл "Что на самом деле мы контролируем"!

На вебинаре Михаил Казанцев даст визуальную модель-карту, на основе которой можно будет легко диагностировать: что клиенту, на самом деле нужно, как он принимает решение, что значит для клиента данная сделки с учетом его должности и типа бизнеса. Кому будет полезен вебинар? И что конкретно вы получите? Начинающим продажникам, которые получат простую и доступную модель взаимодействия с клиентом.

Мечтаете об экспертной оценке вашей бизнес-идеи до того, как покажете проект реальным инвесторам? Хотите узнать, как гарантированно получить первые инвестиции? Хотите научиться находить правильных людей для команды стартапа? Тогда вебинар Александра Рукина – для вас! Специалист по оптимистичному – ВАУ-краудфандингу, источник позитивного заряда для стартап-предпринимателей, подкрепленного

Онлайн-семинар по решению кейсов управления проблемными сотрудниками в ИТ проектах. Что делать, когда участники проекта формально "за", а на деле отказываются сотрудничать?

Развитие своего стартапа — дело не одного дня и требует предельной концентрации сил, времени и знаний. Без конкретных знаний о том, как наиболее продуктивно развить свой проект и как повысить его самоокупаемость невозможно представить себе будущую компанию. Какие перспективы ждут экосистему стартапов в России и СНГ? Как краудфандинг может помочь стартапам получить начальный капитал и нужен ли он