Медицина обучение, курсы медсестер в Санкт-Петербурге

В ходе обучения слушатели курса имеют возможность: ознакомиться с психологическими и правовыми основами работы с пациентами и их законными представителями. Освоить принципы общения с конфликтными пациентами и основы разрешения споров. Получить актуальные знания по совершенствованию навыков коммуникативного общения с пациентами. Познакомятся с методиками построения эффективного коммуникативного

Организация сестринских процессов в системе менеджмента качества и новых требований по внутреннему контролю качества и безопасности сестринского деятельности.

Семинар для врачей, заинтересованных в увеличении потока пациентов, в расширении повторных приемов и обращений, в сохранении ресурсного состояния, в профилактике профессионального выгорания.

Программа обучения рассматривает особенности и специфику работы медицинского представителя по работе с аптеками/лечебно-профилактическими учреждениями (ЛПУ), госпитального медпредставителя, менеджера по работе с ключевыми клиентами (КАМ).

Программа курса позволяет детально рассмотреть особенности оформления медицинских документов во врачебной, а также в целом, в медицинской практике. Участники познакомятся с типичными ошибками при заполнении истории болезни и карт больных, научатся оформлять медицинскую документацию в соответствии с актуальными требованиями законодательства. Будут рассмотрены способы разработки и оптимизации

Продажи медицинских услуг - одна из важнейших составляющих успеха медицинской клиники. Как продавать дорогую услугу. Как пациент принимает решение о «покупке» медицинских услуг. Как найти индивидуальный подход к пациенту, чтобы он смог принять правильное решение при покупке и при этом чувствовал заботу о себе.

Курс, направленный на рассмотрение типичных и неочевидных ошибок, развитие управленческих навыков участников в области управления персоналом медицинской организации и эффективность работы медицинского учреждения в целом.

Обучение направлено на рассмотрение вопросов правового регулирования с учетом изменений по отношению к созданию и использованию в медицинской организации телемедицинских технологий и дистанционного лечения; внедрение телемедицинских технологий и дистанционного лечения.

Курс рассчитан на ра звитие компетентности участников в области маркетинга, рекламы и PR услуг медицинских учреждений. Продвижение клиники, медицинских услуг, защита репутации PR- средствами. Обучение работать с кризисными ситуациями и управлять мнением пациентов и широкой общественности.

Курс, направленный на повышение уровня квалификации юристов и руководителей медицинских организаций, включает в себя ряд актуальных вопросов, возникающих в процессе профессиональной деятельности. Знакомит с последними изменениями законодательной базы в медицинской сфере.

Тренинг для медицинского персонала, направленный на: повышение эффективности имеющихся навыков разрешения конфликтных ситуаций, возникающих в процессе делового общения; обеспечение понимания закономерностей возникновения и развития конфликтов; обеспечение понимания особенностей поведения людей в конфликтных ситуациях; повышение личной компетентности в межличностном взаимодействии.

Курс знакомит с актуальными вопросами управленческой деятельности руководителя медицинской организации. В ходе обучения слушатели курса освоят требования к компетенциям руководителя медицинской организации, получат актуальные и практические знания по совершенствованию медиативных, правовых, коммуникативных навыков общения с пациентами и законными представителями пациентов; познакомятся с

В ходе тренинга участники разбирают показательные "кейсы" и обсуждают вопросы профессионального сервиса: повышение качества сервиса и лояльности пациентов. Построение доверительных отношений с пациентами медицинского центра. Презентация медицинских услуг с учетом потребностей пациента и его финансовых возможностей. Отработка навыков ответов на возражения, аргументации цены на услуги медицинского

Нормирование и оплата труда в медицинских организациях. Правила закупок лекарственных препаратов, медицинского оборудования и расходных материалов в соответствии Федеральным Законом №44-ФЗ.

Клиническая коммуникация – основа для создания доверия при оказании медицинских услуг и одна из важнейших составляющих успеха медицинской клиники. Как достичь доверия пациента на первой встрече. Как достичь высокого комплаенса и удовлетворенности пациента лечением. Как вести себя, когда пациент за одну консультацию хочет получить всю информацию о своем состоянии.

Приглашаем вас посетить семинар, посвященный всем последним изменениям законодательства!

Актуальные вопросы правового обеспечения медицинской деятельности. Внебюджетная деятельность медицинского учреждения, правила предоставления платных услуг. Качество медицинских услуг. Административная и уголовная ответственность.

Программа рассматривает закупки лекарственных препаратов, медицинского оборудования, расходных материалов.

В соответствии с требованиями статей 212, 225 Трудового  кодекса Российской Федерации,  организация обучения работников навыкам оказания первой помощи пострадавшим на производстве  является обязанностью работодателя. Первая помощь – это комплекс экстренных мероприятий,  проводимых пострадавшему на месте происшествия и в период доставки его в медицинское учреждение. От правильно и своевременно

Приглашаем на семинар "Организация и внедрение внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности на основании Приказа МЗ РФ № 381н".