Администрирование и канцелярия: Повышение квалификации в Санкт-Петербурге

Цель семинара: оптимизация административно-хозяйственной и вспомогательной деятельности по обеспечению функционирования организации.

АХО – административно-хозяйственный отдел. Создается во всех компаниях, где количество работников более 100 человек. Крупные фирмы (корпорации) имеют в отделе внутренние подразделения. Руководители и специалисты АХО рассчитывают количество и закупают расходные материалы, отвечают за порядок, чистоту помещений и на местах, обеспечивают безопасность, комфорт.

Уникальный специализированный курс, разработанный на базе опыта архивных учреждений Санкт-Петербурга.

Программа построена на анализе сложных ситуаций в работе помощников и личных ассистентов руководителя. Обучение включает активные формы обучения: практикумы, анализ практических ситуаций, кейсов, групповые дискуссии и обмен профессиональным опытом.

Курс направлен на совершенствование профессиональных навыков руководителя секретариата через изучение таких актуальных вопросов управления как: планирование, бюджетирование, ведение документооборота, внутренние и внешние коммуникации, эргономика рабочего пространства, деловой этикет и психология общения.

Пятидневный интенсивный курс для начальников АХО. Все вопросы организации системной работы по административно-хозяйственному обеспечению: управление, планирование, финансовые и юридические аспекты, закупки, аутсорсинг, эксплуатация зданий и сооружений. Занятия проходят в формате практикумов и круглых столов, что позволяет участникам курса обменяться опытом и найти решения проблемных рабочих

Курс знакомит участников с организацией успешной работы службы ДОУ. Рассматриваются локальные нормативные акты и оценка эффективности с помощью KPI, контроль исполнения документов и применение СЭД в бизнес-процессах.

Курс ориентирован на изучение прикладных вопросов деятельности специалиста АХО: эксплуатация и техническое обслуживание зданий и инженерных систем; материальное обеспечение и закупки; клининг.

Курс посвящен всем этапам внедрения СЭД, а также дальнейшей настройке системы. Рассматриваются вопросы использования электронной подписи и способы сокращения документооборота, а также проблемы совмещения бумажного и электронного документооборота. Программа дополнена блоком по работе с сопротивлением сотрудников.

Курс о практических вопросах в работе специалиста архива организации. Курс подходит для специалиста с небольшим опытом и включает практикумы по формированию дела и взаимодействию архива с другими отделами.

Курс посвящен организации архивного хранения электронных документов. Поможет определиться со структурой архива, составить ТЗ для внедрения и оптимизировать затраты на обслуживание электронного архива.

Управление архивом организации: учет и обеспечение сохранности, экспертиза ценности документов и выстраивание отношений с источниками комплектования. Курс дополнен модулем о хранении НТД.

Слушатели курса получат знания и навыки по вопросам коммуникации с руководителем, разберут  сложные моменты в организации работы руководителя (от подготовки комплектов документов до организации встреч с партнерами), научатся решать проблемные ситуации, опираясь на нормы делового общения и этикета.

Эксперты расскажут, как максимально эффективно организовать работу обеспечивающих служб с учетом современных технологий, поделятся опытом решения конкретных задач, разберут интереснейшие кейсы, дадут рекомендации по сложным вопросам.

Все вопросы организации работы по административно-хозяйственному обеспечению деятельности: производственный контроль, обращение с медицинскими отходами, обслуживание и ремонт медицинского оборудования, финансовое планирование. Обучение в формате круглого стола и обмена опытом.

В ходе курса слушатели узнают особенности информационно-документационных процессов предприятия, получат обзор нормативной базы по делопроизводству, узнают об особенностях составления, контроля документооборота и особенностях электронного документооборота, как корпоративной информационной системы организации.

В программе курса: организация и перспективы развития службы документационного обеспечения управления (ДОУ); современная нормативно-методическая база по делопроизводству; информационно-документационное обеспечение деятельности организации; требования к деловой переписке; современные технологии организации работы с документами и многое другое.

Участники курса научатся планированию всех аспектов работы секретаря, получат знания по делопроизводству и документообороту, научатся практическим приемам организации работы руководителя и протокольных мероприятий.

Участники курса получат системные знания об особенностях организации системы электронного документооборота в компании, изучат нормативную базу, получат информацию о программных продуктах, обеспечивающих работу с электронными документами и электронными архивами.

Научить составлению и оформлению документов, технологии документооборота, организации службы делопроизводства и документационного обеспечения, информационному обеспечению и коммуникациям, психологии успешной производственной деятельности.