Делопроизводство - Тренинги

Цель тренинга: научиться грамотной деловой переписке, овладеть современными стандартами ведения письменных коммуникаций, в том числе негативного содержания (требования, отказы, претензии и др).

Семинар ориентирован на сотрудников в должности секретаря, секретаря-референта, секретаря подразделения, секретаря приемной руководителя, занятых в системе документационного и информационного обеспечения деятельности коммерческих и государственных организаций. Семинар направлен на формирование у сотрудника уверенного понимания собственной роли в системе документационного обеспечения управления

На семинаре даются актуальные и передовые методики работы с документацией, базирующиеся на современной нормативной базе и практике делопроизводства, рассматривается теория и отрабатывается практика составления и написания деловых писем
Эта программа является частью Интенсив-курса секретаря/ помощника руководителя

Программа разработана в соответствии с профессиональным стандартом "Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией".

В программе: что мы знаем о деловых документах, как правильно написать деловое письмо и многое другое.

Семинар построен в соответствии с  ГОСТ Р 6.30-2003, Методическими рекомендациями по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти и другими действующими нормативными документами.
Рекомендации по составлению документов носят универсальный характер и могут быть применены в любой сфере бизнеса, в любой организации не зависимо от ее профиля, формы

Цель данного мероприятия: обсуждение типичных проблем, с которыми зачастую сталкиваются компании при работе с заявками, среди которых: заявки на техническое обслуживание, закупку оборудования, товаров для внутреннего потребления и другие.

Личный помощник руководителя компании – это и его «руки» и «лицо» организации. Как быть нужным и эффективным, как создать положительный имидж для посетителей и партнеров. Как работать в команде, как сделать работу личного помощника продуктивной, вы узнаете от тех, кто уже много лет показывает такую эффективность.
Результаты бизнес-обучения:
Повышение эффективности работы личных помощников

Сбор и структурирование информации для представления адресату. Составление динамичного сжатого текста письма. Выбор соответствующего стиля письма. Особенности написания стандартных деловых писем