24.09.2012
|
Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов в Business Studio для специалистов по качеству и участников проектов создания систем менеджмента (QMM 6)
в
Качество бизнеса
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
10 500 руб. 3150 EM (30%)
|
В компаниях, в которых отсутствуют формализованные схемы и регламенты работы, основная информация (или ее фрагменты) по бизнес-процессам хранится в памяти сотрудников. Классические последствия - неосведомленность персонала о правилах выполнения отдельных действий и взаимодействия с другими подразделениями и проблемы из-за увольнения ключевых сотрудников.
|
|
|
20.08.2012
|
Внедрение системы статистического контроля процессов (SPC) для владельцев процессов и сотрудников службы качества (QMM 3)
в
Качество бизнеса
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
10 500 руб. 3150 EM (30%)
|
100%-й выходной (или операционный) контроль результатов бизнес-процессов не выгоден! Научитесь контролировать не параметры продукции, а процесс производства продукции с помощью процедуры статистического контроля процессов (SPC). Научитесь определять управляемое или нестабильное состояние процессов, находить и устранять причины их нестабильности.
|
|
|
15.11.2011
|
Организация внутреннего контроля качества работы в аудиторской организации. Подготовка ее к внешней проверке качества.
в
Интеркон-Интеллект, УМЦ МоАП
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Pоссия
|
900 руб.
|
Комитет по контролю за соблюдением членами МоАП требований Федерального закона «Об аудиторской деятельности», стандартов аудиторской деятельности, правил независимости аудиторов и аудиторских организаций, кодекса профессиональной этики аудиторов проводит ВЕБИНАР по теме:
«Подготовка к внешней плановой проверке качества».
|
|
|
05.09.2011
|
Разрабатываем стандарт обслуживания клиентов. Промо-вебинар
в
Sibwebinar, Портал вебинаров
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
бесплатно
|
Обслуживание клиентов - вечная тема. Сколько существуют торговые отношения, столько существует вопрос – как правильно обслуживать клиента.
|
|
|