Тренинг коммуникативных навыков Санкт-Петербург

Приглашаем Вас на новый курс обучения в Центре психологии и коучинга.
Курс рассчитан на людей, занятых в области консультирования, - психологов, стилистов, имидж-мейкеров, бизнес-консультантов, коучей, риелторов, маркетологов, специалистов службы персонала, руководителей различных подразделений.
Цель курса - научиться строить альянс с клиентом в различных видах консультирования. Расположение

«Психотипы» это одна из самых действенных диагностических методик, описывающая природу человека, его внутренний мир и потенциал.

Работа с возражениями клиентов, с претензиями, рекламациями, агрессией и негативным опытом.

Многие люди сошлись во мнении, что продавец должен быть хоть немного психологом. Постоянное общение с клиентами позволяет приобретать практический опыт влияния на покупателя. Психологические тренинги позволяют разобраться в себе и ориентироваться в отношениях с другими личностями. Вместе с тем, позволяют ли теоретические знания оценивать окружающих быстро и эффективно? Зная психологические

Программа "Эмоциональная компетентность. Новое качество управления"- уникальный авторский проект по развитию эмоциональной компетентности топ-менеджеров в России. Она основана на многолетнем опыте специалистов компании, мнении западных консультантов в этой области и анализе эффективных программ подобного рода, проводимых в США и Европе. Программа является комплексной и развивает не только навыки

Может ли взаимодействие в личной жизни, бизнесе, с друзьями и другими людьми приносить радость и желаемые результаты вам и вашим собеседникам без потерь для вас? Может показаться, что кто-то обязательно должен заплатить своими интересами за пользу или удовольствие другого. Но есть и принципиально иной способ взаимодействия, когда в общении выигрывают обе стороны. Приглашаем вас познакомиться с

Вы - руководитель и успешный бизнесмен? У Вас для этого есть все необходимое: лидерские качества, стратегическое мышление, недюжинная хватка и желание идти вперед. Обратите внимание, что большинство успокоились бы, прочитав эти строки... Но есть еще один важный фактор, которым обладают единицы, но именно им открываются все дороги к успеху. И это речь. То, как мы говорим, пишем и думаем, глобально

Для тех, кто хочет освободиться от страха публичных выступлений и переговоров с значимыми персонами, а так же от боязни отказа. Развить навыки уверенного поведения во время корпоративных мероприятий (выставки, семинары, доклады, отчеты, экзамены), научиться быстро вызывать доверие к себе и управлять процессом переговоров, освоить навыки общения с недоброжелательной или скептически настроенной

Если в самый ответственный момент ваш язык будто прилипает к нёбу, речь становится сбивчивой, сердце бьётся все быстрее и быстрее, и в итоге вы не удовлетворены результатом - приходите на курс по технике речи - замените свой страх на умение владеть ситуацией и вдохновлять своими словами.
Курс по технике речи включает в себя занятия артикуляцией, физические упражнения, направленные на раскрытие

Клиентоориентированность является важнейшим фактором в работе с клиентами и одним из главных составляющих успеха любой компании. В процессе тренинга участники на практике отработают способы повышения лояльности клиентов и клиентоориентированности, а также совершенствуют свои навыки противодействия манипуляциям и работы с трудными клиентами.

Приглашаем на мастер-класс "Трудные клиенты – простые решения".

Тренинг создан специально для тех, кто не любит продавать, но по каким-то причинам вынужден это делать. Любая продажа включает в себя три основных составляющих: товар/услугу, компанию и продавца. При этом между продавцом и клиентом возникают особые отношения, которые также влияют на ход сделки. Как учесть все эти составляющие при продаже, да еще получать удовольствие от своей работы? Именно этому

За время тренинга вы в совершенстве овладеете всеми видами бизнес презентаций.
Тренинг состоит из мини лекций по каждой теме и практическими заданиями. Вас ждет двухдневный тренинг после которого вы станете гуру презентаций, повелителями power point и художниками флипчартов!

Цель тренинга по переговорам — развить у участников основные компетенции, необходимые для успешного ведения переговоров.

Только практика! Теории не будет совсем. Приглашаем улучшить коммуникационные навыки для профессионального и карьерного развития менеджеров и закупщиков.

Бывает так, что прекрасно подготовленное публичное выступление не дает нужного эффекта. Причина этого часто кроется в том, что спикер показался аудитории неубедительным вследствие своей неуверенности. И, если легкое волнение может сделать речь выступающего более живой и естественной, то сильный страх может совершенно испортить нужное впечатление. Данный тренинг сфокусирован на повышении

На мастер-классе разбираются вопросы, касающиеся профилактики возникновения и переговорным техникам по возврату проблемной дебиторской задолженности.

Если вы не используете манипуляции в переговорах, то это не значит, что их не будут использовать против вас. Данный мастер-класс посвящен тому, как превращать манипуляции другой стороны во взаимно приятные и выгодные решения.

Что нужно знать и уметь для этого, вы узнаете на мастер-классе "Лидерство. Раскройте потенциал сотрудников на 100%"!

Цель тренинга: сформировать компетентность участников в области делового общения и межличностных коммуникаций.