Работа с возражениями и переговоры о цене: Семинар

1. Техники работы с возражениями клиентов

• Что означают возражения?
• Как отличить возражение от отговорки? Алгоритмы ответа на возражения
• Работа со стандартными возражениями

Практикум: кейс по отработке навыков работы с типичными возражениями

2. Переговоры о цене

• Как оценить ценовые ожидания клиента?
• Стратегии предъявления цены
• Основные правила предъявления цены
• Правила переговоров о цене

Практикум: упражнение: «Переговоры о цене»

3. Техники завершения сделки

• Техники завершения сделки
• Сигналы готовности клиента к покупке/заказу
• Основные правила при заключении сделки

Практикум: бизнес-симуляция «Сложная продажа»

В результате обучения вы:

• освоите навыки продаж продвинутого уровня
• научитесь продавать сложные и нестандартные товары, услуги
• найдете решения для ситуаций в продажах и переговорах, вызывающих затруднения
• станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%

В стоимость обучения входит:

• комплект авторских материалов
• ресторанное питание
• кофе-паузы
• сертификат Moscow Business School

Скидки:

• При участии 2-х и более представителей от одного предприятия предоставляется скидка 10%
• Обладателям карты "Партнер" - скидка 15%