Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Приглашаем Вас на курс "Риторика. Учитесь говорить понятно".

Целью изучения курса является приобретение слушателями теоретических знаний и практических навыков в области психологии делового общения.

Приглашаем на тренинг развития коммуникативных навыков специалистов по продажам.

Участники тренинга научатся предотвращать и разрешать конфликты, повысят стрессоустойчивость в конфликтных ситуациях, усовершенствуют навыки посредничества в конфликтных ситуациях.

Программа утверждена Министерством образования и науки РФ (приказ № 187 от 14.02.11 г.) и зарегистрирована Министерством юстиции.

Прошедшие Голосовой тренинг приобретут прочные навыки управления аудиторией, добавят новые краски в свою речь и общение, усилят личное обаяние. Владение техниками управления голосом, речью, телом и мимикой в момент коммуникативной деятельности служит развитию продуктивного общения. Деятельность человека предполагает осознанное использование речи, как основного инструмента воздействия, что

Продажи в настоящее время требуют от менеджеров и торговых представителей не только коммуникационной эффективности – умение выстроить контакт, правильно рассказать о своем товаре и т.д. Очень важно уметь анализировать и оценивать как позиции конкурентов, так и свою собственную конкурентную позицию, понимать потребности целевых клиентов. Именно это сочетание и делает продажи по настоящему

Цель тренинга: обучить уникальной методике знакомства с любым человеком и уникальной методике установления взаимоотношений с первого знакомства. Освободить от страха и оценки людей, а также от комплекса неполноценности. Научить искусству общения с людьми на разных уровнях социального статуса.

В процессе освоения курса слушатели получат представление о законах процесса общения, которые необходимо учитывать в профессиональной деятельности, смогут приобрести и развить коммуникативные качества.

Умение эффективно общаться — обязательное условие для успеха практически во всех сферах деятельности. Этот курс предназначен для всех, кто хочет достичь новых высот в искусстве общения с клиентами, руководством, подчиненными.

Профайлинг – лучшая методика "чтения людей". Основана на технологиях спецслужб и позволяет моментально считать с человека его личностные характеристики, ценности, мотивы, убеждения и комплексы, а также достоверно спрогнозировать его поведение.

Повышение квалификации с выдачей удостоверения. Даты указаны на выбор слушателя.
Возможно обучение онлайн (подключение к очной аудитории или получение лекций в записи). Стоимость онлайн-обучения на 10% ниже очного. Цель обучения: формирование систематизированных знаний по вопросам психологических основ построения эффективного делового общения в системе государственной службы, осмысления и

Цель тренинга: освоить основные логические и психологические законы убеждения.
Какие задачи решает обучение по программе:
* Знать основные правила достижения полного понимания.
* Уметь аргументированно доказывать свою точку зрения.
* Понять принципы аргументации с учетом личного интереса партнера.
* Сформировать умение ранжировать аргументы по степени важности.
* Освоить основные приемы

Программа спецподготовки предназначена для специалистов центров звонков и нацелена на совершенствование грамотности работников в консультировании абонентов по голосовым каналам связи.

Участники тренинга освоят инструменты ведения переговоров, получат представление об отличительных чертах переговоров межличностных, внутригрупповых и межгрупповых, овладеют навыками анализа переговорной ситуации - как по ходу переговоров, так и по их окончании, смогут более эффективно готовиться к переговорам и более результативно проводить их.

После прохождения тренинга Вы сможете:
• Выступать перед самой различной публикой без страха и внутренней закрепощенности.
• Справляться с волнением, при этом излагать свои мысли свободно и убедительно
• Завоевывать и удерживать внимание своей аудитории, вне зависимости от её состава;
• Максимально ясно и быстро формулировать свои мысли;
• Управлять тоном, ритмом, темпом, интонацией
•

Цель программы - подготовить специалистов по ведению коллективных переговоров для членских организаций ФНПР, подготовка специалистов по вовлечению работников в профсоюз и созданию организаций профсоюза для членских организаций ФНПР.

Цели:
- Ознакомить участников с культурными отличиями иностранных гостей.
- Выработать у участников навыки общения с представителями разных культур, необходимые для эффективного общения и обслуживания.

Авторская программа подготовлена тренерами и практикующими медиаторами Межрегионального Союза Медиаторов. В преподавании курса принимают участие ведущие специалисты в области медиации страны. Программа соответствует положениям ФЗ №193 и Приказу Минобрнауки России от 14 февраля 2011 г. N 187 г.Москва  "Об утверждении программы подготовки медиаторов".
Технология изучения программы предполагает

Программа:
I. Закупки.
II. Переговоры.