День 1.
Модуль 1. Классика менеджмента операций. Начало истории.
-
Истоки менеджмента операций. Какие ключевые истины принесли ученые прошлых веков и как это пригодится сегодня?
-
Анализ развития идеи создания операционного менеджмента: от появления стандартизированных операций до формирования управленческой философии.
Модуль 2. Обзор методологий 6 Сигм и Бережливое производство.
-
14 принципов Эдварда Деминга.
-
Методология 6 Сигм Джека Уэлча: суть и практическое применение.
-
Методология Бережливое Производство: виды потерь, поток создания ценности, практическое применение.
-
Практические упражнения на измерение, фиксацию и оптимизацию процессов.
Модуль 3. Поговорим о способах.
-
От чего зависит успех преобразований.
-
Объективная оценка ситуации с внедрением бережливого производства.
-
Совместный анализ неудач позволит открыть больше "белых пятен" на дорожной карте преобразований.
Зарисовка 1: Доморощенный Lean.
Зарисовка 2: Консалтинговый Lean-трамплин.
Зарисовка 3: Консалтинговый Lean-тягач.
День 2.
Модуль 4. Управление бизнес-процессами — показания к применению.
-
Бизнес-процессы и управленческая прибыль от их внедрения.
-
Существующий теоретический и практический базис — что можно применять?
-
Давайте разговаривать на одном языке — исходные понятия процессного управления.
-
Цепочка добавленной стоимости (ЦДС) как центр вселенной процессного управления.
Модуль 5. Прикладной алгоритм анализа и проектирования (оптимизации) бизнес-процессов компании.
-
Основные шаги алгоритма и предлагаемые инструменты их реализации.
-
Наличие результатов стратегического планирования как необходимое условие построения системы процессного управления.
-
Процессные стратегии: во что "вкладываться" — в технологии или персонал.
Модуль 6. Рабочий инструментарий диагностики комплекса бизнес-процессов компании и практика его применения.
-
"Дом качества": определение критичных бизнес-процессов в ЦДС
-
Зачем нужен паспорт бизнес-процесса?
-
Компьютерное моделирование бизнес-процессов: дань моде или насущная необходимость? Методологии и программные продукты для описания бизнес-процессов Компании. Практика применения.
День 3.
Модуль 7. Управление цепочкой снабжения и материальным потоком.
-
Значение, цель и задачи управления цепочкой снабжения в процессе создания ценностей для потребителей.
-
Анализ целесообразности собственного производства или закупки изделий у поставщиков.
-
Особенности работы с поставщиками.
Модуль 8. Системы управления производственными запасами в организации.
-
Технология расчета формирования складских запасов. Формирование гарантийного запаса.
-
Расчет буферного запаса. Создание страховых запасов.
-
Системы управления запасами. Классификация систем по управлению запасами.
-
Показатели анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия, используемые при формировании запасов.
Модуль 9. Новый взгляд на конкуренцию и конкурентные преимущества.
-
Ключевые показатели эффективности бизнеса.
-
Какие компании "выживут"? Кто будет главным игроком на рынке, и кто будет диктовать правила игры?
-
Методы обеспечения конкурентоспособности компании.
-
Успех преобразований. От чего он зависит? Мы умеем видеть проблемы и умеем распознавать их коренные причины?
-
Актуальная статистика, кейсы, рейтинги.
В результате обучения участники:
-
Получат знания основных этапов методологии (алгоритма) анализа и проектирования бизнес-процессов компании.
-
Приобретут навыки применения прикладных инструментов управления бизнес-процессами на основе бережливых технологий.
-
Ознакомятся с практикой применения прикладных инструментов анализа и проектирования бизнес-процессов в рамках проектов оптимизации деятельности российских компаний.
Цели курса:
Ознакомить слушателей с современными управленческими методами и прикладными инструментами, позволяющими обеспечить анализ, проектирование и устойчивую работоспособность комплекса бизнес-процессов компании как основного механизма реализации ее операционной стратегии.
Что входит в стоимость
Методический материал, обеды, кофе-паузы.
Документ по окончании обучения
Слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы).
Информация для региональных клиентов
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.