Кадры, управление персоналом, HR: Тренинги в Ростове-на-Дону

Какие способы, формы и приемы передачи знаний наиболее эффективны?
С помощью каких инструментов и техник можно организовать эффективную групповую работу?
Как составлять тренинговые программы?

Тренинг позволит поэтапно освоить технологию оценки, на практике познакомиться с индивидуальными и групповыми процедурами оценки, освоить технологию наблюдения с определением поведенческих индикаторов. Итогом совместной работы участников станет создание модели компетенций и проекта программы Ассессмент-Центра.

Цели тренинга:
Освоение бизнес-процесса и инструментов поиска и подбора персонала. Систематизация опыта и знаний в области подбора персонала.

Основная задача тренинг-дня сформировать осознание системы управления персоналом и развития талантов, увидеть себя-руководителя глазами сотрудников. Участники получат и апробируют на практике новые технологии и инструменты в общении с персоналом (мотивационная обратная связь, развивающий диалог и пр).

Цель:
Освоение технологии подготовки и организации командообразующих мероприятий.
Освоение навыков работы с группой при проведении командообразующих мероприятий.
Приобретение знаний в области использования заданий и упражнений в ходе командообразующий мероприятий. 
Формат проведения: 2-х дневный тренинг,
1-ый день аудиторное занятие,
2-ой день в формате аут-дор на стационарной площадке

Тренинг позволит: поэтапно освоить технологию оценки, на практике познакомиться с индивидуальными и групповыми процедурами оценки, освоить технологию наблюдения с определением поведенческих индикаторов. Итогом совместной работы участников станет создание модели компетенций и проекта программы Ассессмент Центра.

Цель тренинга: освоение технологии разработки и проведения интервью по компетенциям.

Как работать с молодым поколением? Тренинг для руководителей и специалистов HR-сферы - практические инструменты управления молодыми специалистами. Цель программы: освоить навыки и особенности управления персоналом поколения Y.

Цели тренинга: освоение бизнес-процесса и инструментов поиска и подбора персонала; систематизация опыта и знаний в области подбора персонала.

Делегирование – один из наиболее важных, необходимых навыков руководителя, позволяющий не только эффективно распределять свое время, но и одновременно, развивать и мотивировать подчиненных.
Цель: развить у участников навыки делегирования, сформировать понимание целей, задач и инструментов делегирования, усилить мотивацию делегирования своих задач подчиненным.

Цель:
получение участниками структурированных знаний о работе с сотрудниками:
мотивация персонала;
контроль работы;
адаптация.
Задачи:
Формирование у участников понимания потребностей сотрудников и возможностей их использования для решения производственных задач. Составление «карты мотиваторов».
Формирование навыков эффективного использования обратной связи в работе с

Тренинг проводит бизнес-тренер – Красильникова Зоя Сергеевна.
7 лет активных продаж — организация и управление отделом продаж, личные продажи, деловые переговоры. 5 лет тренерского стажа – предварительная диагностика и ведение тренингов для специалистов отделов продаж и руководителей линейных подразделений, проведение  посттренинговых мероприятий, разработка и внедрение программ оценки

Цель мероприятия: познакомить участников с  методами управления сотрудниками, обучить  необходимым  навыкам  управления командой, познакомить с  возможностями мотивации персонала, в том числе методами формирования внутренней мотивации и развития самостоятельности у сотрудника. Также  развиваем навыки достижения целей, управления временем, проведения собраний и эффективного делового

Цель мероприятия: познакомить участников с  методами управления сотрудниками, обучить  необходимым  навыкам  управления командой, познакомить с  возможностями мотивации персонала, в том числе методами формирования внутренней мотивации и развития самостоятельности у сотрудника. Также  развиваем навыки достижения целей, управления временем, проведения собраний и эффективного делового

Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?

В программе: "теория поколений". Чем поколение Y отличается от поколения X? Лидерство и менеджмент. Как управлять персоналом поколения Y?  Мотивация сотрудников поколения Y. Как сделать так, чтобы "игреки" захотели работать? Эмоциональная компетентность в работе руководителя. Что нужно делать, чтобы успешно управлять "игреками"?

Цель мероприятия: получить и отработать навыки поиска, привлечения и подбора персонала посредством headhunting; получение участниками конкурентных преимуществ в "битве за персонал".

В программе: управление производством на современном уровне — сложная комплексная система; кадровая политика для производственного предприятия. Основные типы кадровой политики; стратегическое управление персоналом и др.

Подход BusinessConcept к Эффективности персонала:
Наш опыт раз за разом показывает, что успех компании зависит от эффективности работы персонала. Если есть пространство для развития бизнеса, качественный продукт, но плохо работающий персонал, бизнес, скорее всего, будет не успешным или далеко не таким успешным, как мог бы быть.
Более того, у вас наверняка есть опыт - вы провели обучение,

Изучение создания условий для постоянного обучения персонала call-центра.