Управление мотивацией сотрудников: Семинар

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

1. Значение мотивации персонала в управлении и результатах деятельности организации.

2. Анализ организационной системы мотивации. Восприятие системы мотивации, отношение к ней сотрудников и руководителей. Выявление возможных причин, препятствующих успешному управлению мотивацией персонала на конкретных примерах.

3. Определение реального уровня мотивации сотрудников. Методы выявления демотивирующих факторов. Работа с ожиданиями. Увязка личных потребностей подчиненных с достижением поставленной задачи. Отслеживание признаков неудовлетворенности сотрудников - состояния демотивации, методы корректировки. Типичные ошибки руководителя, пути устранения ошибок и других демотивирующих факторов.

4. Инструменты мотивации подчиненных. Методы нематериального стимулирования подчиненных. Модель нематериальной мотивации сотрудников. Обратная связь как основная составляющая взаимодействия и алгоритм ее практического применения в ежедневной деятельности руководителя. Способы директивного воздействия. Работа с сопротивлением сотрудников. Мотивация подчиненных в условиях дефицита стимулов. Мотивационный язык руководителя, как вдохновляющий, поддерживающий, порицающий, направляющий сотрудников. Построение системы норм поведения, ведущих к успешной мотивации подчинённых.

5. Эффективное совмещение контроля и мотивации. Контроль в работе руководителя, его назначение, место и результат. Восприятие контроля подчиненными. Регламент рабочей встречи с подчиненным. Определение содержания встречи: о чем говорить, какие вопросы задавать подчиненному, что оценивать, какими словами и в какой манере говорить о его достижениях и ошибках. Эффективная, мотивирующая обратная связь в процессе контроля.

6. Определение и отработка наиболее результативного индивидуального стиля и методов взаимодействия с подчиненными. Анализ конкретных случаев, поиск позитивных моделей поведения в процессе профессиональной деятельности. Практические занятия.

7. Круглый стол. Обмен опытом, ответы на вопросы.

Все слушатели семинара обеспечиваются информационно-справочными материалами по тематике семинара.

Для участников семинара организованы ежедневные обеды.