Администрирование в информационных системах: Повышение квалификации

1. Общие принципы построения информационных систем. Цели, задачи и объекты администрирования. Правила администрирования.

• Принципы построения и организация информационных систем. Объекты администрирования. Цели, задачи администрирования. Категории административного персонала. Правила работы администраторов и ошибки администрирования информационных систем.

2. Вычислительные сети.

• Понятие вычислительной сети. Общие принципы построения вычислительных сетей. Основные компоненты вычислительной сети. Классификация вычислительных сетей. Топология вычислительных сетей. Локальные, региональные и глобальные сети. Сеть Интернет, ее функциональные и архитектурные особенности.

3. Сетевые операционные системы.

• Сетевые и распределенные информационные системы. Основные функции сетевой операционной системы. Основные компоненты сетевой операционной системы. Понятие сетевой службы и сервиса. Модели сетевых служб и распределенных приложений.

4. Доменная структура.

• Система доменных имен. Иерархия доменных имен. Домены перового уровня. Распределение доменных имен второго уровня. Преобразование доменных имен в ip-адресы. Службы DNS, функции и назначение. Серверы имен.
• Служба доменных имен, ее роль в организации доменной структуры Windows. Серверные службы DNS под управлением Windows, настройка и администрирование сервера DNS.

5. Администрирование сетей под управлением MicrosoftWindows.

• Основные задачи сетевого администрирования. Операционная система MSWindows XP/2003/Vista/7/2008, их особенности. Сети Microsoft. Первоначальная настройка и конфигурирование сети. Поддержка сетевых протоколов в Windows. Сетевые протоколы NBT, TCP/IP.
• Одноранговые сети Microsoft, сети с выделенными серверами. Домены Windows. Структура домена Windows (деревья, леса доменов). Доверительные отношения. Физическая структура домена, узлы (sites) домена. Логические структуры в домене (организационные единицы).
• Организация совместного доступа к файлам и принтерам. Сетевые службы Windows. Примеры сетевых служб. Службы Server, Workstation. Команды для запуска и остановки сетевых служб.
• Администрирование Windows. Командный и графический режим работы. Консоль управления Windows (MicrosoftManagementConsole – MMC), оснастки консоли управления.
• Команды управления сетевыми службами. Наборы команд управления сетевыми службами Net. Функции и назначения отдельных команд.
• Команды диагностики конфигурирования сети и сетевых соединений netstat, ping, tracert, pathping, netdiag, ipconfig, route.
• Мониторинг работы системы. Команды мониторинга удаленных систем под управлением Windows. Сбор информации об удаленной системе, команды systeminfo, driverquery, freedisk и др.
• Команды удаленного управления компьютером. Терминальные службы. Сервер терминалов, его настройка и управление сервером терминалов. Дистанционное управление рабочим столом. Использование веб-интерфейса для организации удаленного управления компьютером под управлением Windows 2003/2008.

6. Службы каталогов в распределенных системах.

• Службы каталогов, их функции и назначение. Стандарт пространства имен X.500. Именование в стандарте X.500. Протоколы службы каталогов. Протокол LDAP. Представление объектов в иерархии имен LDAP.
• Служба каталогов ActiveDirectory, ее функции и назначение. Глобальные каталоги. Разделы каталога ActiveDirectory. Функции и назначение контроллеров доменов.

7. Дополнительные сетевые службы в сетях TCP/IP.

• Стек протокола TCP/IP, его уровни: уровень доступа к сети, уровень Internet, транспортный уровень, уровень приложений.
• Основные понятия передачи данных в сетях TCP/IP: кадр, IP-пакет, датаграмма, прикладное сообщение, инкапсуляция протоколов верхнего уровня в протоколы TCP/IP.
• Взаимодействие с канальным уровнем. Стандарт Ethernet. Физический адрес сетевого устройства (MAC-адрес).
• Протокол IP, его функции и назначение. IP-адресация. Адрес сети и хоста. Классы сетей. Понятие подсети. Маскирование сети. Широковещательный адрес. Маршрутизация в сетях TCP/IP, понятие шлюза по умолчанию (defaultgateway).
• Протоколы ARP, RARP. Функции и назначения протоколов. Протокол ICMP, его назначение. Примеры управляющих сообщений.
• Протоколы транспортного уровня UDP, TCP. Функции и назначение протоколов.
• Динамическое распределение ip-адресов в сетях TCP/IP. Служба DHCP, ее реализация на компьютере под управлением Windows. Настройка и администрирование сервера DHCP.

8. Особенности администрирования в среде UNIX.

• Операционные системы семейства UNIX. Управление в среде UNIX. Командные оболочки, функции и назначение. Примеры командных оболочек: sh, csh, bash, ksh. Графические оболочки (X-Window).
• Администрирование ОС семейства UNIX с помощью командных оболочек. Переменные окружения оболочки, их использование. Языки написания скриптов. Язык оболочки bash. Язык Perl.
• Поддержка стека протоколов TCP/IP в операционных системах семейства UNIX. Сетевые службы в среде UNIX. Службы имен. Сетевая файловая система (NFS).
• Сетевое администрирование. Настройка сетевых интерфейсов. Диагностика сетевых подключений. Управление маршрутизацией в сетях TCP/IP. Фильтрация пакетов. Применение механизма сетевой трансляции адресов (NAT). Команды настройки, мониторинга и администрирования сетевых соединений.

9. Интернет – серверы.

• Распределенные приложения в сети Интернет. Сетевые протоколы прикладного уровня: ftp, smtp, http, telnet, gopher, nntp, pop3, imap. Интернет сервисы и службы.
• Различные виды серверов сети Интернет: почтовый сервер, веб-сервер, ftp-сервер. Функции и назначение различных видов серверов.
• Служба WWW. Типовая структура веб-сервера. Примеры веб-серверов. Отображение гипертекстовой информации, язык HTML
• Особенности администрирования InternetInformationServer в составе Windows 2003/2008. Работа с консолью IIS. Создание и настройка веб-сайта. Ограничение доступа к данным веб-сайта. Использование серверных расширений для управления содержимым (контентом) сайта. Серверные расширения SharePointServices. Статические и динамические страницы. Использование активных серверных расширений (asp, aspx страницы). Интеграция с базами данных. Безопасность Интернет-сервисов. Аутентификация пользователей. Использование механизмом шифрования для обеспечения конфиденциальности данных (SSL).
• Особенности администрирования Apache. Конфигурирование веб-сервера Apache. Разграничение доступа к данным. Каталоги файлов. Управление отображением данных. Виртуальные каталоги.
• Динамические страницы. Обработчики данных, настройка обработчиков. Использование CGI-программирования для обработки и фильтрации контента. CGI-сценарии для запуска приложений и обработки информации. Язык серверных сценариев PHP. Использование PHP для веб-программирования. Обеспечение безопасности данных веб-сервера под управлением Apache.
• Другие сервисы Интернет. FTP-серверы. Администрирование FTP-сервера под управлением IIS.

10. Администрирование почтового сервера.

• Электронная почта. Функции и назначения почтовых серверов. Почтовые клиенты. Сетевые протоколы обмена электронной почтой (smtp, pop3, imap).
• Почтовый сервер MSExchange2003/2007/2010, особенности администрирования. Управление протоколами обмена почтовыми сообщениями. Управлением клиентами почтового сервера. Администрирование пользователей и контактов. Администрирование почтовыми ящиками. Безопасность почтовых сообщений. Аутентификация пользователей, интеграция с ActiveDirectory. Шифрование почтовых сообщений, использование сертификатов безопасности.

11. Средства автоматизации администрирования.

• Программирование в системах администрирования. Сценарии регистрации и скрипты администрирования. Примеры систем администрирования с использованием Windows Script Host. Сценарии ADSI для системного администрирования Windows 2008.