Курсы — общее управление

Оперативное управление стоит на стыке требований «сверху» от  собственников, инвесторов и  вышестоящих руководителей,  а  так же требований «снизу», подчиненных.
Как действовать  в такой ситуации? Что для этого необходимо? Какие ресурсы, личностные качества, знания, умения, навыки необходимы, учитывая особенностей данной организации? На эти и другие вопросы мы будем искать ответы в ходе

Эксклюзивная и самая актуальная информация по внедрению системы менеджмента качества в некоммерческих организациях. В программе практические шаги по планированию качества.

Цели тренинга: определить простые и экономичные способы увеличения прибыли в малом бизнесе.

Внутренний аудитор системы менеджмента — это бизнес-тренинг по направлению аудит управленческой деятельности (не финансовой).

Мировой опыт показывает следующие результаты внедрения инструментов бережливого производства: рост производительности труда на 35-70%; сокращение времени производственного цикла на 25-90%; сокращение брака на 58-99%; рост качества продукции на 40%; увеличение времени работы оборудования в исправном состоянии до 98,87%; высвобождение производственных площадей на 25-50%.

Данный семинар рассчитан на наемных руководителей компаний и собственников, самостоятельно занимающихся оперативным управлением своим бизнесом.

В результате тренинга слушатель должен понимать и уметь применять на практике: владеть терминологией проектного менеджмента, понимать необходимость применения гибких систем, agility или каскадная модель, framework scrum, метод kanban

Цели семинара: познакомить слушателей с требованиями законодательства к разработке и внедрению локальных нормативных актов, регламентирующих деятельность компании; помочь надёжнее сориентироваться в системе нормативно-правовых актов с целью применения полученных знаний при решении задач в профессиональной деятельности; рассмотреть на практических примерах сложные вопросы разработки и внедрения

В результате слушатели: познакомятся с методологией И.Адизеса; получат тест для определения профиля менеджера; смогут распознавать профиль коллег, руководителей и партнеров без тестирования в ходе беседы; могут эффективно взаимодействовать с сотрудниками различных PAEI профилей; освоят принципы эффективного влияния на представителей различных профилей; получат принципы управления коллективом

Главный вопрос семинара: как перейти от стихийного руководства людьми к регулярному управлению заменяемыми функциональными единицами.

Цели и результаты тренинга: обучить менеджеров технологии управления в стиле коучинг, обеспечить системное понимание цели и специфики коучингового подхода в управлении, освоить базовые коучинговые технологии, применимые в решении бизнес-задач, работе с персоналом и собственном развитии, на практике отработать конкретные управленческие ситуации с применением коучинговых технологий.

Мировой опыт показывает следующие результаты внедрения инструментов бережливого производства: рост производительности труда на 35-70%; сокращение времени производственного цикла на 25-90%; сокращение брака на 58-99%; рост качества продукции на 40%; увеличение времени работы оборудования в исправном состоянии до 98,87%; высвобождение производственных площадей на 25-50%.

Программа специально спроектирована для руководителей-практиков, которые стремятся повысить управляемость подчиненных и результативность собственного труда, выработать свой личный стиль руководства, а не «книжный». Если вы хотите добиться подчинения не только от «удобных» сотрудников, а также и от «нужных. Если вы хотите понимать и, с высокой степенью, представлять результат, который вы получите

Для того, чтобы мотивировать своих подчиненных работать дольше и лучше, руководитель может: грамотно использовать данные ему полномочия для поощрения и наказания подчиненных, развивать свой авторитет и харизму, а также создавать мотивирующую среду. Именно об этом и пойдет речь на данном тренинге.

Участники тренинга получат навыки результативного мышления и целеполагания собственной деятельности, повышение эффективности труда, познакомятся с инструментами результативных коммуникаций (личных, телефонных, письменных) между сотрудниками и клиентами с целью повышения производительности труда, повышение мотивации сотрудников на работу в компании.

Участники тренинга познакомятся с основными типами людей, признаками этих типов и их проявлениях, освоят на практике способы диагностики и анализа типов по внешнему виду/речи/ответам на вопросы, научатся выбирать стиль взаимодействия и влияния на тот или иной тип личности.

Тренинг позволяет выстроить эффективную систему управления в зависимости от уровня развития подчиненных. Благодаря применению этой системе, вы сможете увеличить результаты своей команды, повысить мотивацию сотрудников. Кроме того, вы повысите личную эффективность и мотивацию.

Тренинг для руководителей и менеджеров компаний, работающих в сфере оказания услуг. Познакомит с возможностями повышения качества обслуживания клиентов, мотивации сотрудников к эффективному сервису, способами повышения клиентоориентированности сотрудников к внешнему и внутреннему клиенту.

Цель тренинга: формирование участниками практических навыков эффективного управления и контроля для успешного достижения поставленных целей, совершенствование навыков управления в повседневной деятельности менеджеров организации; получение участниками методик эффективного руководства подчиненными; развитие навыков в области работы с сотрудниками своего подразделения: планирование, организация,

Участники тренинга - руководители разных уровней - получат знания и навыки по дистанционному управлению сотрудниками, расположенными вне офиса или на значительном расстоянии: от постановки целей и планирования деятельности подчиненного до контроля на расстоянии и получения обратной связи.