Mini-MBA: IT-Директор: Программа переподготовки

Модуль 1: Бизнес как система

• Теория организации: модель устойчивой организации; позиция «собственник – топ-менеджер»; закономерности  развития организации. Функции управления. Управление на разных этапах развития; практика: самодиагностика организации.

Модуль 2: Разработка стратегии предприятия

• Проектирование организации: стратегический уровень: подходы к формированию стратегии: стратегические треугольники, уровни планирования стратегии; разработка видения, миссии, главной цели (целей); система контроля и реализации стратегического плана; BSC - система сбалансированных показателей; процесс внедрения стратегии; эффекты «невнедрения».
• Методы разработки стратегии: структурирование бизнеса предприятия: выделение объектов планирования; технология формирования стратегии;
• Выбор приоритетных рынков:принципы и подходы к оценке привлекательности и рисков рынков;  SWOT-анализ. Практика.  Методы выбора целевого рынка; использование инструментов портфельного анализа.
• Как конкурировать на рынке: разработка конкурентной стратегии предприятия; определение источников роста и конкурентного преимущества; формирование  стратегии позиционирования марки. Практика. Способы отстройки от конкурентов. Маркетинговые войны.
• Целеполагание: постановка целей в матрице сбалансированных показателей  «финансы – клиенты –  процессы – потенциал» и взаимосвязь с целями подразделений; разработка стратегических  мероприятий.

Модуль 3: Финансовое обоснование стратегии

• Стратегические цели компании через призму финансовых показателей.
• Концепция стоимости компании: основа стоимости компании - способность генерировать доход для акционеров; денежные потоки - критерий стоимости; прибыль - критерий доходности; прочие факторы стоимости

Управление персоналом: системный подход к управлению персоналом; стратегия управления персоналом в компании; подсистема ротации и оценки персонала; подсистема мотивации персонала; корпоративная культура – инструмент мотивации; система обучения персонала, инвестиционный подход в обучении персонала.

• Тренинг управленческих навыков

Комплексный кейс по стратегии предприятия

Специализация: управление IT

Модуль 4: IT как инструмент управления бизнесом

• Особенности и тенденции формирования информационного пространства в современной компании. Рыночные тренды, жизненные циклы информационных систем
• Использование инструментов IT при стратегическом и оперативном управлении. Ключевые бизнес-функции и IT-средства для их реализации
• IT как инструмент управления эффективностью бизнеса
• IT-стратегия в рамках бизнес-стратегии: целеполагание, разработка и реализация
• Роль и позиция IT-директора в современном бизнесе

Разработка и защита IT-стратегии

Модуль 5: Бизнес-архитектура и процессы. Процессное управление и IT

• Стандартные бизнес-процессы современной организации, отраслевая специфика
• Описание бизнес-процессов при решении IT-задач
• Расширение типовых моделей описания бизнес-процессов:  объекты информационных систем, степень автоматизации как KPI
• Современные представления о построении IT-архитектуры
• Классы информационных систем (ИС), реализующих и поддерживающих стандартные
• бизнес-процессы
• Практика: описание и защита use-case

Модуль 6: Общие вопросы управления IT в организации

• IT как сервис
• Ключевые функции и задачи IT-службы в современной организации
• Подходы к управлению IT-инфраструктурой
• Внутренняя регламентация и стандартизация
• Документооборот в рамках внедрения и эксплуатации IT-систем
• Безопасность в IT

Модуль 7: Управление коммуникациями в IT

• Важность внутренних коммуникаций для эффективной работы IT-службы
• Выстраивание взаимоотношений, разделение функций и полномочий
• Практика: «круглый стол» с экспертами

Модуль 8: Управление IT-проектами

• Типовые сценарии внедрения ИС, их преимущества и недостатки
• Критерии выбора ИС. Подходы к организации конкурсных закупок, избегание «подводных камней» при проведении тендера
• Особенности подготовки и реализации проектов внедрения ИС. Обобщенная статистика по проектам внедрения сложных ИС. Ключевые факторы успеха в проектах внедрения ИС
• Требования к проектной документации в IT-проектах
• Управление рисками при внедрении ИС
• Практика: подготовка и защита устава/содержания проекта

Модуль 9: Управление персоналом в IT

• Роли сотрудников в IT-службе. Функциональные и личностные требования
• Общие вопросы управления персоналом
• Особенности мотивации IT-персонала. Значение службы Service Desk
• Планирование и мониторинг загрузки персонала
• Управление отношениями с сотрудниками
• Практика: «круглый стол» с экспертами

Итоговая выпускная работа.

Выпускной документ - диплом о профессиональной переподготовке Высшей Экономической Школы – бизнес-школы при Институте Экономики УрО РАН.