Менеджмент качества. Процессный подход.

       В программе семинара:

1. Основные понятия  менеджмента качества.
2. Преимущества использования стандарта менеджмента качества на предприятии. 
3. Возможность использования  менеджмента качества на предприятии.
4. 8 принципов менеджмента качества. Политика и цели в области качества.
5.  Процессный подход – основа современного менеджмента.
6. Стандарты качества в производстве и закупках.
7. Экономика качества. Снижение затрат.
8. Европейская концепция качества.
9. Понятие аутсорсингового процесса.
10. Инструменты для менеджмента качества. 7 простых и 7 новых.
11. Понятие «Шесть сигм».
12. Идея сбалансированного управления. Всеобщая карта показателей эффективности.

Руководитель семинара - независимый практический консультант по вопросам управления с 1998г., сертифицированный специалист по системам менеджмента качества и стандартам семейства ISO 9001 от TUVCERT, имеет международную квалификацию уполномоченного по качеству (QB) и менеджера по качеству (QM), а также квалификацию внутреннего аудитора по СМК.

Семинар проводится при поддержке Администрации города Ангарска. Участие в семинаре - БЕСПЛАТНО.
Каждому участнику семинара предоставляются информационные материалы, содержащие краткую информацию по вопросам семинара.