Менеджмент туризма и гостеприимства: Программа переподготовки

• Основы гражданского права. Правовые основы несостоятельности (банкротства).
• Основы трудового права. Социальное страхование.
• Менеджмент. Управленческие решения. Управление качеством на предприятии.
• Деловое общение и ведение переговоров.
• Документационное обеспечение управления.
• Деловой этикет. Имидж.
• Предпринимательское право, нормы юридической ответственности в туризме и гостиничном бизнесе.
• Основы экономики предприятия. 
• Туристический менеджмент, сертификация, стандартизация услуг, внутренний и внешний туризм.
• Гостиничный менеджмент, организация гостиничных служб, питание, проживание, дополнительные услуги. 
• Организация рекламного дела, коммуникационные стратегии в рекламе.
• Психология влияния, особенности работы с клиентом в данной сфере деятельности.
• Перспективные направления туристической и гостиничной деятельности.
• Проблемные вопросы, взаимоотношения с Гос.органами.

Обучение проходит в виде лекций, практических работ, тренингов, деловых игр, дополнительных и индивидуальных консультаций.

В процессе обучения выдается большой пакет Новейших Нормативных документов, рабочие материалы, учебные пособия, методическая литература, заполняются необходимые рабочие документы.

В процессе обучения проходит Тестирование по пройденному материалу. По результатам Тестирования выявляются плохо усвоенные вопросы и проводятся дополнительные бесплатные занятия, в том числе индивидуальные.