Ежедневный менеджмент. Приемы и техники эффективного управления: Семинар

1. Руководитель: статус, ответственность, основные компетенции.
   Развитие лидерских качеств.
2. Цели.
   Методы постановки целей. Постановка на языке результата. Выбор приоритетов. Ошибка систем достижения целей. Как избежать искажения целей.
3. Планирование.
   От стратегии компании к плану дня. Инструменты планирования. Учет факторов неопределенности. Пошаговое планирование ресурсов и действий.
4. Постановка задач. Делегирование.
   Три вида постановки задач: по проблеме, по алгоритму, по результату. Усиление постановки задачи. Технологии передачи задания. Распределение задач и полномочий с учетом типов подчиненных. Ошибки делегирования.
5. Контроль и оценка.
   Получение достоверной информации. Избыточный и недостаточный контроль подчиненных. Критика и поощрение сотрудников. Мониторинг эффективности сотрудников.
6. Рабочая команда.
   Подбор и вовлечение подходящих сотрудников. Законы группового развития и их конструктивное использование. Источники высокой эффективности коллектива. Технологии работы с неформальными лидерами.
7. Коммуникации в работе руководителя.
   Взаимодействие с руководством и между отделами. Переговоры в работе руководителя. Стратегии ведения переговоров. Публичные выступления: подготовка, аргументация, рекомендации. Особенности оформления электронных презентаций.
8. Управление изменениями.
   Типы изменений и стратегии их внедрения. Как "продавать" непопулярные решения? Методы преодоления сопротивления.
9. Личная эффективность руководителя.
   Потенциальные ограничения развития руководителя. Оптимизация рабочего времени. Организация внимания. Формирование полезных привычек. Поддержание высокой работоспособности.

Для участников мероприятия:

• обучение по программе с выдачей Свидетельства;
• комплект информационно-справочных материалов;
• экскурсионная программа;
• ежедневные обеды и кофе-брейки.

Всем слушателям выдается Свидетельство об участии в семинаре.