3D-переговоры: win-win, анти-win-win, team: Программа обучения

Программа курса 

Раздел 1. Деловые партнерские  переговоры (win-win) (4 часа). Подготовка к переговорам. Цели и подготовка к переговорам. Основные этапы переговоров. Аргументация и контраргументация в переговорах. Организация информации в переговорах. Основные модели переговоров: партнерская, сценарная коммуникация. Базовые правила эффективных коммуникаций. Способы подачи информации для разных психотипов.

Раздел 2. Силовые переговоры (анти-win-win) (4 часа). Основные приемы силовых переговоров. Психологический прессинг в переговорах: основные приемы и способы обнаружения. Нейтрализация прессинга в переговорах. Способы нейтрализации психологического прессинга в переговорах. Формирование силового имиджа переговорщика.

Раздел 3. Манипулятивные переговоры (анти-win-win) (4 часа). Манипулятивные переговоры:  основные приемы воздействия. Противодействие переговорным манипуляциям. Поведение результативного переговорщика: управление собою, имидж и выстраивание долгосрочных отношений.

Раздел 4. Командные переговоры (4 часа). Командные переговоры: особенности, правила, сценарии. Синергия в командных переговорах. Алгоритм подготовки. Запланированное и импровизация в командных переговорах.